Sicherheit bei N26

Die N26 Bank besitzt seit 2016 die europäische Vollbanklizenz und ist deshalb an dieselben Gesetze und Regulationen gebunden, wie jede andere Bank auch. Für dich bedeutet das, dass die Einlagen auf deinem N26 Girokonto bis zu 100.000 € im Rahmen von EU-Richtlinien durch die nationale Einlagensicherung geschützt sind. Somit sind dein Geld und dein Konto bei N26 sicher.

Hier erfährst du mehr über zusätzliche Sicherheitseinstellungen und -maßnahmen bei N26.

Handy, auf dem gezeigt wird, wie man die Bankkarte sperrt.
+7 Millionen Kunden
weltweit vertrauen uns
280.000+ 5-Sterne-Bewertungen
in Android und iOS
Banklizenz
seit 2016
Einlagensicherung
bis 100.000 €

Wir setzen auf

Transparenz

Wir kommunizieren immer offen, wenn es Neuerungen an unseren Produkten, Gebühren und Dienstleistungen gibt. Außerdem legen wir großen Wert auf dein Feedback und deine Ideen – denn wir möchten ein Banking-Erlebnis schaffen, das deinen Bedürfnissen und Wünschen entspricht.

So kannst du Feedback geben

Vertrauen

Nicht nur nach außen, sondern auch nach innen. Wir legen großen Wert auf ein inklusives, kreatives Arbeitsumfeld – denn bei N26 stehen die Mitarbeiter aus über 80 Nationen im Mittelpunkt. Nur dank ihnen können wir dir das sichere, innovative und flexible Banking-Erlebnis bieten, dem über 7 Millionen Kunden weltweit vertrauen.

Sicherheitseinstellungen für dein N26 Konto

Bei der N26 Bank hast du immer die Kontrolle über dein Konto – denn mit nur wenigen Klicks in der N26 App kannst du selbst viele Sicherheitseinstellungen vornehmen: vom Sperren und Entsperren deiner Karte und Auslandszahlungen über die Änderung deiner PIN bis hin zu Abhebungs- und Zahlungslimits. Dein N26 Konto wird außerdem durch ein dreistufiges Sicherheitsverfahren und weitere Maßnahmen geschützt:

Verknüpftes Smartphone

Dein N26 Konto kann nur mit deinem verknüpften Gerät verwaltet werden. Damit wird sichergestellt, dass nur du Zugriff auf deine Finanzen hast.

Sicher dank biometrischer Authentifizierung

Schneller und sicherer Login in die App mit deinem persönlichen Passwort, deinem Fingerabdruck oder automatischer Gesichtserkennung.

3D Secure und Mastercard SecureCode

Dank diesem zusätzlichen Schritt zur Authentifizierung deiner Identität ist dein Konto bei Online-Kartenzahlungen betrugssicher.

Diskretionsmodus

Dank diesem innovativen Feature kannst du deinen Kontostand mit nur einem Klick (oder Wisch) ausblenden – zum Beispiel, wenn du die N26 App im öffentlichen Verkehr nutzt.

Push-Nachrichten in Echtzeit

Mit Push-Nachrichten nach jeder Transaktion behältst du immer den Überblick über deine Kontobewegungen. So weißt du immer was in deinem Konto passiert – und zwar in Echtzeit.

Banking mit N26 – intuitiv, flexibel und einfach

Wir finden, Banking sollte heutzutage unkompliziert sein. Deshalb setzen wir auf eine einfach nutzbare App, innovative und praktische Features sowie ein digitales Banking-Erlebnis in Echtzeit – komplett frei von Papierkram. Vergiss komplizierte Formulare und Prozesse und entdecke 100 % mobiles und flexibles Banking.

Personalisierte Sicherheitseinstellungen, Spaces (Unterkonten), Regeln, Statistiken und mehr – mit N26 kannst du dein Geld so verwalten, wie’s dir passt.

Dein Job: Achtsam bleiben

Dein N26 Konto kommt mit umfangreichen Sicherheitseinstellungen, um dich und dein Geld zu schützen. Trotzdem ist es wichtig, achtsam zu bleiben. Schreibe dein Passwort und deine PIN nicht nieder, logge dich nur auf deinen eigenen Geräten ein und vermeide es, öffentliche WLAN-Hotspots zu nutzen. Achte zudem darauf, deine App und die Anti-Virus-Software auf deinem Computer auf dem neuesten Stand zu halten. Weitere Tipps findest du in unseren Sicherheitsrichtlinien fürs Online-Banking.

Ratgeber herunterladen

Was ist Phishing?

Durch Phishing versuchen Betrüger, dein Passwort oder deine Login-Daten mit irreführenden E-Mails, Nachrichten oder Websites abzufangen. Klicke nicht auf Links in E-Mails oder Nachrichten, die dir verdächtig vorkommen – wir würden dich niemals auffordern, uns so dein Passwort oder deine PIN zu verraten. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere gerne unseren Kundenservice. In unserem Blog erfährst du mehr zum Thema Phishing.

Wir sind für dich da – jederzeit.

Als 100 % mobile Bank haben wir keine Filialen – wir sind direkt in deinem Smartphone für dich da! Du kannst uns mit nur wenigen Klicks direkt in deiner N26 App kontaktieren: öffne dazu einfach den Kundenservice-Chat. Du erreichst uns jeden Tag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr – auch sonntags.

Wenn du weitere Fragen hast oder mehr über Sicherheit bei N26 erfahren möchtest, schau gerne in unserem N26 Support Center vorbei.

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N26 – deine mobile Bank

Egal ob Standard, Premium oder Business – bei uns findest du ein Konto, das zu dir und deinen Bedürfnissen passt. Wir arbeiten laufend an unserem Produktangebot, um dir innovative Features zu fairen Preisen zu bieten. Mit N26 bist du immer einen Schritt Voraus – entdecke unsere Kontotypen im Girokonten-Vergleich.

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Sicherheit bei N26

Was ist N26?

N26 ist eine 100 % mobile Bank. Wir besitzen die europäische Vollbanklizenz und bieten verschiedene Girokonten an – ein kostenloses Girokonto (Standardkonto), die Premiumkonten N26 Smart, You und Metal, sowie Businesskonten für Freelancer und Selbstständige. Mit unseren Online-Konten kannst du deine Bankgeschäfte einfach, sicher und flexibel per Smartphone abwickeln – in Echtzeit und ganz ohne Papierkram.

Ist N26 sicher?

N26 besitzt die europäische Vollbanklizenz, wodurch die Einlagen auf deinem N26 Girokonto im Rahmen von EU-Richtlinien bis zu 100.000 € durch die nationale Einlagensicherung geschützt sind. Durch 3D Secure und den Mastercard Identity Check sind auch deine Online-Zahlungen zusätzlich abgesichert.

Um dir auch weiterhin ein sicheres Banking-Erlebnis zu bieten, arbeiten wir sehr eng mit den Finanzbehörden zusammen und kommunizieren und kooperieren regelmäßig mit Aufsichtsbehörden.

Sicherheitstipps fürs Online-Banking: Wie kann ich mich im Netz schützen?

N26 hat bereits umfassende Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten.

Zusätzlich dazu kannst du dich mit einfachen Schritten auch selbst schützen: Schreibe deine Passwörter nie auf und melde dich nur von vertrauenswürdigen Geräten aus mit deinen Bankdaten an. Achte auch darauf, ob Online-Shopping-Portale über SSL-Zertifikate verfügen (das kleine Aufhängeschloss neben der Webadresse) und klicke nie auf Links in E-Mails, die von Betrügern stammen könnten. Weitere Hinweise und praktische Tipps findest du in unserem Sicherheitsratgeber fürs Online-Banking.

Wie sicher ist Online-Banking auf dem Handy?

N26 ist eine Bank, die 100 % mobil ist und verfügt über eine Vollbanklizenz – das bedeutet, dass wir an dieselben Regulationen und Sicherheitsmaßnahmen gebunden ist, wie jede andere Bank auch. Deine Einlagen bis zu 100.000 € sind durch den europäischen Einlagensicherungsfonds abgesichert.

Zusätzlich dazu hat N26 Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um Online-Zahlungen noch sicherer zu machen: Dazu gehört etwa die 2-Faktor-Authentifizierung, die dafür sorgt, dass dein Bankkonto vor unbefugtem Zugriff geschützt ist. 3D Secure verschlüsselt deine Zahlungen beim Online-Shopping.

Außerdem hast du bei N26 immer und überall Zugriff auf dein Konto und kannst selbst Sicherheitseinstellungen vornehmen – du kannst deine Karte zum Beispiel mit nur wenigen Klicks in der App sperren (und wieder entsperren) sowie Limits für Abhebungen und Online-Zahlungen erstellen.

Wie kann ich den N26 Kundenservice erreichen?

Du erreichst den N26 Kundenservice täglich zwischen 7:00 Uhr und 23:00 Uhr durch den Kundenservice-Chat direkt in der N26 App – und das auch an Sonn- und Feiertagen!

Der Chatbot in der App gibt dir Antworten auf einfache Fragen. Hilfreiche Informationen findest du auch in unserem Support Center.

Premiumkunden profitieren außerdem von telefonischem Kundenservice. Hier erfährst du mehr über unser Kontotypen.