La sicurezza in N26

La sicurezza del tuo conto corrente è la nostra priorità assoluta.

N26 detiene una licenza bancaria europea e include una serie di funzionalità pensate per garantire la sicurezza dei tuoi risparmi. In più, il tuo conto è protetto dal Fondo tedesco di tutela dei depositi fino a 100.000 €.

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Le procedure che ti tengono al sicuro

Il conto corrente N26 è dotato di un sistema di sicurezza a tre livelli che protegge tutte le tue transazioni. A questo si aggiungono diverse funzionalità della tua app che ti permettono di gestire il tuo conto in tutta tranquillità.

Notifiche push in tempo reale

Dopo ogni movimento sul tuo conto, ricevi una notifica push in tempo reale. In più, il saldo del tuo conto si aggiorna in tempo reale: per visualizzare le transazioni eseguite, non c’è bisogno di attendere qualche giorno o di aspettare il termine del periodo di fatturazione.

Impostazioni di sicurezza personalizzate

Non importa dove ti trovi: hai pieno controllo della tua carta dall'app, in tempo reale. Modifica i tuoi limiti giornalieri di prelievo e di pagamento e abilita/disabilita i pagamenti online e all’estero. Puoi anche reimpostare il tuo PIN, bloccare la tua carta se dovessi smarrirla e sbloccarla se la ritrovi.

Sicurezza online

Il tuo conto è dotato di funzionalità avanzate per proteggere il tuo denaro, ma ci sono ulteriori misure che puoi adottare ogni giorno per tenerti al sicuro. Non annotare mai la tua password o il tuo PIN, accedi al tuo conto soltanto da un computer fidato ed evita di utilizzare reti WiFi pubbliche. Assicurati anche che il tuo software antivirus sia sempre aggiornato e utilizza la versione più recente dell’app N26.

Che cos’è il phishing?

Il phishing è un attacco informatico tramite cui qualcuno tenta di ottenere la tua password o le tue credenziali attraverso email, messaggi o chiamate ingannevoli e falsi siti web. Per proteggerti dalle truffe online, evita di cliccare su link contenuti in email o messaggi che sembrano sospetti. Ricorda: noi non ti chiederemo mai la tua password o il tuo PIN. E se dovessi avere dubbi, contatta il nostro Supporto Clienti prima di procedere.

Supporto Clienti N26: siamo qui per aiutarti

Se pensi che la sicurezza del tuo conto sia stata compromessa, contatta immediatamente il Supporto Clienti N26 tramite la chat disponibile sulla tua app: saremo a tua disposizione per aiutarti.

Vuoi saperne di più sulla sicurezza in N26? Consulta il nostro Support Center per maggiori informazioni.

N26 - Chat di assistenza per clienti titolari di conto corrente nell’app.