Cobertura de viaje Covid en tiempos de pandemia: incluido con N26 You y N26 Metal

¿Necesitas viajar en tiempos de pandemia? Si tienes que hacerlo, mejor que sea con el seguro de viaje Covid incluido en las cuentas N26 You y N26 Metal.

4 min de lectura

Si tienes que viajar por necesidad en tiempos de Covid y quieres protegerte contra posibles imprevistos, tenemos la solución para ti. 

Hemos extendido la cobertura de viaje de Allianz Assistance que incluyen las cuentas N26 You, N26 Business You, N26 Metal y N26 Business Metal y, ahora, incluye también una cobertura de viaje Covid sin ningún coste adicional. Sigue leyendo para descubrir lo que cubre y cómo dar parte. 

Cobertura de cancelación o interrupción de viaje

Cancelar un viaje o tener que interrumpirlo cuando ya lo tienes todo programado es algo que genera estrés, sobre todo si encima lo tienes que pagar de tu bolsillo. Pero si tienes una cuenta N26 You, N26 Business You, N26 Metal o N26 Business Metal, ahora cuentas con una extensión de la cobertura que cubre los gastos de cancelación o interrupción de un viaje debido al COVID-19. Esta cobertura de viaje Covid se aplica a todos los viajes al extranjero, o a cualquier viaje de más de 100 km desde tu hogar en tu país de residencia, a partir del 22 de enero de 2021. 

La cobertura de viaje Covid te cubre si tienes que cancelar o interrumpir un viaje porque tú o tu acompañante sois diagnosticados de una enfermedad epidémica o pandémica como el COVID-19. En este caso podrás reclamar una indemnización

Además, tienes una cobertura de hasta 10.000 € si tu viaje se cancela o se interrumpe porque, porque tú o tu acompañante estáis en cuarentena debido a la exposición a un virus. En este caso, necesitaréis demostrar que las autoridades públicas os han indicado expresamente que debéis hacer cuarentena.

Ten en cuenta que no debes viajar en contra de las recomendaciones del gobierno o de las autoridades públicas. La cobertura de viaje Covid no cubre casos en los que la cuarentena sea un requisito general para toda la población de una determinada región, ni si el requisito de hacer cuarentena se debe al país desde el que viajas, al que vas o por el que has pasado, por ejemplo, por tratarse de un país de riesgo. Para conocer los detalles de la cobertura, consulta los términos y condiciones de la póliza.

Cobertura de gastos de emergencia médica en el extranjero

Si tienes que viajar por necesidad durante la pandemia, más vale prevenir que curar. Para protegerte aún mejor, las cuentas premium N26 You, Business You, Metal y Business Metal ahora incluyen también una cobertura de viaje Covid cuando viajas al extranjero.

Es decir, que si enfermas de repente, sufres una lesión o te contagias de alguna enfermedad, incluido un diagnóstico positivo de COVID-19, se cubren tus gastos de emergencia médica; incluyendo la hospitalización, asistencia médica, medicinas, transporte médico y, si fuera necesaria, tu repatriación.Además, tienes acceso al servicio de asistencia médica por teléfono de Allianz Assistance las 24 horas, los 7 días de la semana, a tan solo una llamada de distancia desde cualquier lugar del mundo.

Ten en cuenta que no debes haber viajado en contra de las recomendaciones del gobierno o de las autoridades públicas. Para conocer los detalles de la cobertura, consulta los términos y condiciones de la póliza.

¿Cómo dar parte?

Para dar parte, abre tu app N26 y ve a Mi cuenta > N26 You o N26 Metal > Cobertura del seguro de Allianz; una vez ahí, selecciona el motivo de tu reclamación y pulsa en Dar parte al seguro.

Después, solo tienes que seguir los pasos que se indican y aportar la documentación necesaria para dar parte a Allianz Assistance. Se aplican los Términos y Condiciones de tu póliza de Allianz Assistance.

N26 a tu lado

Tanto para gestionar tus finanzas desde el sofá como si tienes que viajar al extranjero, puedes contar con la tranquilidad de que N26 estará siempre a tu lado, sobre todo en tiempos de una pandemia como la del COVID-19. Si todavía no eres de N26, puedes abrir tu cuenta bancaria N26 You, N26 Business You, N26 Metal o N26 Business Metal directamente desde el móvil, en pocos minutos y sin papeleos. Abre ya tu cuenta y empieza a disfrutar de numerosas ventajas premium; como cobertura de Allianz Assistance para viajes y para tu día a día, retiradas gratis en cajeros de todo el mundo, pagos y transferencias internacionales sin comisiones, ofertas y descuentos de marcas asociadas y mucho más.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo ver más información sobre mi cobertura?

Si tienes una cuenta premium N26 You, Business You, Metal o Business Metal, puedes ver todos los detalles sobre la cobertura de Allianz Assistance en cualquier momento desde la sección "Seguros", dentro de la pestaña "Explorar" en tu app N26.

¿Qué documentos necesito para dar parte?

Puedes ver una lista detallada de todos los documentos necesarios para cada tipo de reclamación. Para ello, abre tu app N26 y ve a “Mi cuenta” > “N26 You o N26 Metal” > “Cobertura del seguro de Allianz”; una vez ahí, selecciona el motivo de tu reclamación y pulsa en “Dar parte al seguro” para ver la lista detallada de los documentos que necesitas.

¿A partir de qué fecha me cubre la cobertura de Allianz Assistance?

La cobertura de Allianz Assistance incluida en tu cuenta N26 You, Business You, Metal o Business Metal empieza cuando completas la apertura de tu cuenta N26. Para las reclamaciones relacionadas con la cobertura de viaje Covid, esta se añade automáticamente a partir del 22 de enero de 2021, sin ningún coste adicional. Lo que significa que, si tu viaje empieza en esa fecha o más adelante, la cobertura de viaje Covid te cubre en todo lo mencionado.

¿Tengo que haber comprado el vuelo con mi tarjeta N26 para beneficiarme de la cobertura?

No es necesario haber pagado el viaje con tu tarjeta N26 para beneficiarte de la cobertura de emergencia médica en el extranjero.

Sin embargo, para beneficiarte de la cobertura por retraso, pérdida o daño de equipaje, retraso del vuelo y cancelación o interrupción del viaje, sí que es necesario haber pagado al menos uno de los gastos elegibles con tu tarjeta N26.

¿Aplica la cobertura si tengo que cancelar mi viaje debido al COVID-19?

Sí, la cobertura de viaje de Allianz Assistance cubre urgencias médicas en el extranjero y gastos de cancelación o interrupción del viaje debido al COVID-19. Para más información, ponte en contacto con Allianz Assistance.

Por N26

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