Una persona escribiendo en su computador portátil.

Seguramente tu ordenador no esté infectado: así tratan de engañarte con el scareware

Aunque pueda resultar extraño, todos hemos tenido contacto con un scareware alguna vez. Pero ¿qué le hace exactamente a tu ordenador? Te contamos todo sobre este tipo de virus en esta guía completa.

7 min de lectura

Si alguna vez has frecuentado alguna página pirata (sobre todo las que retransmiten eventos deportivos en directo), te habrás dado cuenta de que aparecen muchas ventanas emergentes. La mayoría son de publicidad, pero hay algunos que son ataques de scareware.

Aunque puedan parecer inofensivas, estas ventanas pueden convertirse en un serio problema si se te ocurre hacer clic en ellas. En las próximas líneas descubrirás cómo funcionan, qué debes hacer para mantenerlas a raya y qué puedes hacer si terminas siendo víctima de ellas.

¿Qué es el scareware?

Cuando hablamos de esta amenaza informática lo hacemos de una estafa online, un tipo de ciberataque que los hackers usan para conseguir entrar en los ordenadores de las víctimas. 

El modus operandi de estos engaños es infundir miedo con ventanas emergentes que te avisen de que tu ordenador tiene virus. Si les haces caso y pinchas encima de ellas, automáticamente te descargarás un malware que sí que te infectará el equipo.

Algunos de estos avisos solo pretenden que pinches encima de sus ventanas y son inofensivos, pero debes estar alerta porque muchos incluyen algún tipo de ataque cibernético.

Una de las prácticas más habituales en este tipo de ventanas es hacerse pasar por empresas antivirus para darle más veracidad a su mensaje y que creas que es cierto el aviso.

Lo que debes entender cada vez que veas una de estas ventanas, es que seguramente si haces clic en ella, te infecte con el mismo malware del que te está, supuestamente, salvando.

Junto a esta amenaza informática, existen otros tipos de malware como el adware, que es un software no deseado que muestra anuncios y recopila información sobre el usuario, y el ransomware, un código malicioso que bloquea los dispositivos electrónicos que infecta, tomando el ciberdelincuente el control total.

¿Cómo sé si mi ordenador es víctima realmente de un scareware?

Realmente el funcionamiento de este virus es solo la ventana emergente que te dirige a alguna web maliciosa o te induce a descargar algún tipo de software malicioso que, ahí sí, pretende robar tus datos o infectar tu ordenador con un objetivo malo para ti.

En general, siempre que te aparezcan muchas ventanas de este tipo alertándote de sufrir una infección en tu equipo, estarás sufriendo un ataque de scareware. En general, este tipo de ventanas suelen ser muy comunes en páginas web poco seguras, que recurren a este tipo de publicidad para conseguir ingresos por las visitas que reciben.

Como cada día estos malwares son más sofisticados y comunes, debes estar alerta en cualquier tipo de dispositivo con conexión a internet, independientemente del sistema operativo que utilices.

Lo importante es que antes de hacer clic, lo pienses dos veces y confirmes que la supuesta empresa que te está alertando de que tienes un virus informático es real y no es sospechosa de estar haciendo un ciberataque (aunque la amplia mayoría de veces es así, por desgracia.

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Algunos de los scareware más comunes en internet

Como ya te hemos comentado, la táctica de este tipo de fraudes es que parezca que proceden de las cuentas oficiales de las principales empresas antivirus. Lo bueno es que, si te descargas el software malicioso, este conserva el mismo nombre con el que aparecía en la ventana emergente.

Si quieres hacer una búsqueda rápida entre las aplicaciones de tu ordenador, y así confirmar que no tienes uno ahora mismo en él, esta es la lista de amenazas informáticas más comunes:

  • SpySheriff
  • WinAntivirus
  • Personal Antivirus
  • TheSpyBot
  • ErrorSafe
  • WinFixer
  • DriveCleaner
  • Spylocked
  • Antivirus360
  • PC Protector
  • Mac Defender

¿Cómo funciona el scareware?

Como ya te hemos explicado anteriormente, el modus operandi de esta amenaza informática suele ser mostrar ventanas emergentes que aparecen en algunas páginas por las que navegas (generalmente poco seguras) en las que te alertan de la presencia de virus en tu ordenador o en la que te muestran anuncios pornográficos con la finalidad de que hagas clic en ellos.

Pero ¿qué rasgos tienen esas ventanas emergentes para que puedas distinguirlas?

  • Algunas imitan los logos de programas de antivirus muy famosos para darte la sensación de veracidad.
  • Te enseñan capturas de supuestos archivos que están infectados en tu ordenador.
  • Te muestran una barra de progreso en la que supuestamente se está analizando tu ordenador en busca de archivos maliciosos.
  • Usan mensajes que te alertan a actuar ya mismo para ponerle solución a la supuesta infección de tu ordenador.

Lo que buscan los mensajes de estas ventanas es que realices una acción tras leerlos. Estas son las más comunes:

  • Comprar un software (generalmente no es efectivo e, incluso, puede tener un malware dentro).
  • Descargar softwares gratuitos que lo único que hacen es descargar un virus informático.
  • Visitar webs creadas por ciberdelincuentes que unen las dos tácticas anteriores.

Si terminas picando en alguna de estas artimañas, puedes sufrir alguna de estas consecuencias:

  • Perder dinero en comprar un software inútil.
  • Que usen los datos de tu tarjeta para sacarte más dinero.
  • Que los ciberdelincuentes consigan entrar en tu ordenador y que te roben tus datos de identidad.

¿Cómo se puede eliminar una infección por scareware? 

Si has sido víctima de un engaño por este virus y descargaste algún tipo de archivo por accidente, debes ponerle remedio cuánto antes. Para eliminar este software malicioso, solo debes seguir este paso a paso:

  1. Si acabas de descargar el programa, lo primero que debes hacer es ir al apartado de descargas y eliminarlo. 
  2. En caso de que lo hayas instalado, la particularidad de este tipo de malware es que se mimetizan con otras aplicaciones normales en el ordenador, así que te toca buscarlo.
  3. Ve al panel de control o a la lista de programas de tu ordenador y busca alguno de los nombres que citamos en el apartado anterior.
  4. Cuando lo hayas encontrado, procede a quitar o desinstalar el programa malicioso.

A continuación te detallamos el paso a paso por tipo de sistema operativo.

Eliminar scareware en Windows 

  1. Busca el panel de control en el cuadro de búsqueda y dirígete a él.
  2. Una vez en el apartado de programas, selecciona desinstalar un programa.
  3. Cuando hayas localizado el virus, haz clic en desinstalar y luego en aceptar para confirmar.

Eliminar scareware en Mac

  1. Busca el apartado de aplicaciones.
  2. Localiza el programa malicioso y arrástralo a la papelera.
  3. Una vez allí, haz clic secundario en la papelera y elimina el software.

¿Qué puedo hacer para prevenir el scareware?

Si bien es cierto que suele ser poco común que alguien caiga en las redes de esta amenaza informática, nunca está de más tomar algunas precauciones para mantenerlos a raya si aparecen mientras navegamos por internet:

  • No hagas clic en ningún tipo de notificación de ventanas emergentes: si ves un aviso de que tu ordenador está infectado, ignóralo. Seguramente se trate de un virus.
  • Mantén actualizado tu navegador con su última versión: normalmente las últimas versiones de los navegadores traen protección antivirus contra estos malwares. Si quieres añadir una capa extra de seguridad informática, navega en modo privado.
  • Usa bloqueadores de anuncios online: puedes agregar extensiones a tus navegadores para eliminar estas ventanas emergentes. Algunos de los bloqueadores gratuitos más famosos son uBlock Origin, Adblock Plus o AdGuard, entre otros.
  • Evita cualquier descarga accidental: si comienzan a aparecer muchas ventanas emergentes de scareware, debes cerrar la propia pestaña en el navegador (no hagas clic en la “x” o en la palabra “cerrar” de la ventana emergente).
  • Comprueba dos veces todo lo que descargues online: si adquieres un software, verifica que es genuino y que pertenece a una empresa real. Con una búsqueda online puedes confirmarlo fácilmente.
  • Refuerza la ciberseguridad de tu ordenador: aparte de los bloqueadores antes mencionados, añade filtros URL y firewalls para evitar caer en cualquier estafa online.
  • Procura tener una protección antivirus instalada: si tienes un antivirus actualizado de un proveedor fiable, será mucho más complicado que un virus haga de las suyas en tu ordenador, ya que te avisará en caso de amenazas de seguridad informática potenciales. 

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