Seguro de móvil: cobertura a tu medida con N26

¿Te imaginas tu vida sin el móvil? No, ¿verdad? Contrata un seguro de móvil a tu medida con N26 y protege tu teléfono móvil contra robo, hurto o atraco, fallos del sistema operativo, daños accidentales y daños por agua. Contrátalo en cuestión de minutos desde tu app N26, sin papeleos, a partir de 4,76 € al mes y pudiendo cancelar en cualquier momento.

El paquete de seguros puede ser diferente para los clientes N26 You, N26 Business You, N26 Metal y N26 Business Metal que hayan abierto su cuenta N26 antes del 18.04.2023. Puedes encontrar un resumen de lo que incluye cada uno aquí. A mediados de mayo de 2023, todos los clientes actuales de N26 You, N26 Business You, N26 Metal, y N26 Business Metal recibirán una comunicación individual informándoles sobre los cambios en la cobertura de su seguro.

¿Qué es un seguro de móvil?

Los seguros para móviles son coberturas que te evitan tener que pagar la sustitución o reparación de tu teléfono móvil en caso de rotura de la pantalla, caída al agua, fallos del sistema, daños por accidente, robo, hurto o atraco. Te das de alta, pagas una cuota mensual y, a cambio, la aseguradora te abona el coste de la sustitución o reparación. Si tu móvil tiene menos de 6 meses, puedes contratar el seguro de móvil de N26 de forma 100 % online, gracias a nuestra asociación con simplesurance.

Ventajas de asegurar tu móvil con N26 Metal

Con las cuentas premium N26 Metal y N26 Business Metal, puedes disfrutar de ofertas exclusivas en una selección de marcas asociadas, así como de numerosas opciones de cobertura para viajes, alquiler de vehículos, etc.

Las cuentas N26 Metal y N26 Business Metal incluyen un seguro de móvil y ofrecen una cobertura de hasta 2.000 € en caso de daños o robo. Y lo mejor de todo es que el seguro va incluido en el precio de la cuenta, por lo que no necesitarás hacer ningún trámite adicional.

Descubrir N26 Metal
Imagen de la tarjeta negra metálica N26 y la aplicación N26 que muestra la sección de seguro del teléfono.

¿Cómo contratar un seguro de móvil a medida con N26?

Contratar un seguro de móvil a tu medida con N26 es fácil, rápido y divertido. Bueno, quizás no tanto como divertido, pero no hay que hacer ningún papeleo. Simplemente abre tu app N26, ve a la pestaña Explorar, baja hasta la sección N26 Seguros y selecciona Seguro de móvil. Ahí verás toda la información sobre la cobertura de manera clara y concisa, podrás elegir si quieres pagarlo mes a mes o todo el año, y tu seguro se activará al día siguiente.

Seguro para portátil, tablet y smartwatch

Protege tu portátil, tablet, smartwatch y tu móvil contra robo, fallos del sistema, daños accidentales y daños por agua con los seguros de N26, que puedes contratar sin papeleos y directamente desde la app N26. Elige si prefieres la flexibilidad de pagar mes a mes o el descuento de pagar un año entero, pudiendo cancelar tu cobertura en cualquier momento. Asegura tus dispositivos desde solo 4,76 €/mes.

Más información
Electronics insurance.

Preguntas frecuentes

¿Qué cobertura ofrece el seguro de móvil?

Un seguro de móvil típico suele protegerte si te roban el teléfono o se rompe accidentalmente. Te cubre los costes de reparación en caso de que se rompa la pantalla, el teléfono caiga al agua o el sistema falle, así como el reemplazo o reembolso en caso de robo, hurto o atraco.

¿Cómo funciona N26 Seguros?

N26 ofrece un seguro de móvil a tu medida en colaboración con simplesurance GmbH y con White Horse Insurance Ireland DAC. Está disponible para todos los clientes de N26 excepto para aquellos que tengan N26 Metal y N26 Business Metal, ya que estas cuentas premium vienen con un seguro de móvil incluido, que cubre hasta 2.000 € por robo o daños. Para contratarlo, ve a la pestaña Explorar de tu app N26, baja hasta la sección N26 Seguros y selecciona Seguro de móvil.

¿Cuánto cuesta un seguro de móvil?

Puedes contratar el seguro de móvil de N26 a partir de 4,76 € al mes, dependiendo del precio original de tu smartphone y dependiendo de si eliges la flexibilidad de pagar mes a mes o el descuento de pagar un año entero.

Con las cuentas N26 Metal y N26 Business Metal, el seguro de móvil está incluido en el precio mensual y ofrece una cobertura ante robo y daños de hasta 1.000 €.

¿Cuáles son los requisitos para asegurar un móvil con N26?

Para asegurar tu móvil con el seguro a tu medida de N26, tienes que haber comprado el móvil en los últimos 6 meses y deberás confirmar que es plenamente funcional y no tiene daños en el momento de contratar la póliza. Para dar un parte al seguro, tendrás que mostrar un comprobante de compra como, por ejemplo, la factura, u otro documento que certifique que has comprado un móvil nuevo en una tienda registrada en Europa. Dicho documento debería incluir la fecha de la compra, el precio original, la marca, el modelo y el número de serie o IMEI de tu dispositivo.

¿Cómo se cancela el seguro de móvil?

Tienes la flexibilidad de cancelarlo en cualquier momento, directamente desde tu app N26. Solo tienes que ir a la pestaña Explorar, abrir la sección del seguro de móvil desde N26 Seguros y seleccionar Cancelar mi seguro. O si no, también puedes enviar tu cancelación por email a support@schutzclick.de.

¿Cómo dar parte al seguro de móvil?

Para dar un parte al seguro, necesitarás mostrar un comprobante de compra y un número de denuncia oficial de la policía si te lo han robado o, en caso de daños, deberás proporcionar detalles de lo ocurrido. Para presentar una reclamación, abre tu app N26 y ve a la pestaña Explorar, entra en N26 Seguros, luego en Seguro de móvil y selecciona Dar un parte al seguro para iniciar el proceso con simplesurance GmbH.

Si tienes una cuenta N26 Metal o Business Metal, abre tu app N26 y ve a Mi cuenta, accede a la sección N26 Metal o N26 Business Metal y selecciona Cobertura del seguro de Allianz. Selecciona el tipo de reclamación que quieres realizar y pulsa Dar parte al seguro. Sigue la guía paso a paso sobre cómo enviar los documentos a Allianz.

¿Qué hay que hacer cuando te roban el móvil?

Si te han robado el móvil o lo has perdido, avisa de inmediato a tu operador de telefonía para evitar que lo utilice otra persona. También debes denunciar el robo o la pérdida a la policía: necesitarás el número de registro en el informe para solicitar una indemnización a la compañía de seguros. Si otra persona llegara a acceder a tu móvil, es recomendable que cambies la contraseña de tus cuentas o aplicaciones principales. Si te roban el móvil y tienes que acceder a tu cuenta N26 desde otro dispositivo, tendrás que vincular tu móvil nuevo siguiendo estos pasos.

¿No aparece la sección “Seguro de móvil” en la app N26?

Si no te aparece la sección del seguro de móvil en tu app N26, asegúrate de tener instalada la última versión disponible de la app. Por ahora, N26 Seguros está disponible en España, Austria, Bélgica, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, los Países Bajos, Portugal, Eslovaquia y Eslovenia.

Ten en cuenta que, si tienes una cuenta N26 Metal o Business Metal, no verás la opción del seguro de móvil en tu app porque ya lo tendrás incluido en tu suscripción premium.

¿Cuánto tarda en ser efectiva la póliza del seguro de móvil?

Una vez termines de registrarte en N26 Seguros, tu póliza estará activa a partir del día siguiente. Ten en cuenta que, si te suscribes a N26 Seguros más de 14 días después de la fecha en que compraste tu móvil, dicho dispositivo deberá pasar una “cuarentena” de 4 semanas antes de que puedas dar el primer parte.

¿Qué pasa si te pasas a N26 Metal después de haber contratado el seguro de móvil a tu medida de N26 Seguros?

Si contratas el seguro de móvil a tu medida y después te pasas a N26 Metal, tu móvil pasará a estar cubierto tanto por tu suscripción premium como por tu póliza de simplesurance GmbH. Antes de que te decidas por cancelar este último, te recomendamos que compares cuidadosamente las diferentes ventajas que te ofrece cada uno, consultando sus respectivos términos y condiciones. Si quisieras cancelar la póliza a tu medida de N26 Seguros, puedes hacerlo en cualquier momento desde tu app N26.