COVID-19 : Informations concernant notre Service Client
En cette période difficile, N26 met tout en oeuvre pour continuer de vous assister. Pour en savoir plus sur la disponibilité de notre Service Client, veuillez consulter cet article.
Temps de lecture : 1 min
En raison de la situation actuelle liée au COVID-19, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de nos équipes et continuer de vous assister lorsque vous en avez besoin.
Notre Service Client est disponible aux horaires habituels, à savoir du lundi au dimanche de 7:00 à 23:00, jours fériés compris.
En raison d’un nombre important de contacts, il est possible que vous deviez patienter avant d'être mis en relation avec notre Service Client. Le temps d’attente moyen pour parler à un de nos spécialistes sur le Livechat est de 30sec, et de 2min 30sec sur la ligne téléphonique dédiée aux clients N26 Metal.
Si vous devez bloquer votre carte en urgence, vous pouvez le faire directement depuis votre application mobile ou en appelant notre numéro d’urgence au +33 1 88 45 02 39.
Si nos disponibilités ou nos délais d’attente venaient à changer, nous vous en informerons sur cette page.
Compte N26 Metal
Par N26
La banque qui s'adapte à votre quotidien.
Pourquoi certains comptes sont-ils bloqués par N26 ?
Temps de lecture: 2 min
Modifications temporaires pour les nouveaux clients N26
Temps de lecture: 2 min
La banque du futur existe déjà
Temps de lecture: 3 min
Nous fêtons nos 2 millions de clients en France
Temps de lecture: 2 min
N26 x Freeletics: un coach personnel dans votre poche
Temps de lecture : 1 min
Articles similaires
Ces articles pourraient vous intéresser
Pourquoi certains comptes sont-ils bloqués par N26 ?
N26 doit parfois bloquer et clôturer certains comptes dans le cadre de la lutte contre la criminalité financière et la fraude bancaire.
Modifications temporaires pour les nouveaux clients N26
N26 apporte des modifications temporaires à l’ouverture de compte pour les nouveaux clients. Lisez la suite pour en savoir plus.
La banque du futur existe déjà
Nous sommes ravis d'annoncer une levée de fonds en Série E d'un montant de +900 millions de dollars, soit la plus importante levée de fonds du secteur en Europe. Lisez la suite pour en savoir plus.