Tout ce que vous devez savoir sur le paiement sans contact

Pour effectuer un paiement sans contact, il vous suffit d’approcher votre carte bancaire du lecteur, sans avoir besoin de l’insérer. La majorité des smartphones sont également équipés de la technologie de paiement sans contact, ce qui vous permet d’effectuer des achats sans avoir à sortir votre portefeuille.Si vous souhaitez passer au paiement sans contact, mais que vous ne savez pas par où commencer, ce guide est fait pour vous.

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femme payer avec son smartphone dans un magasin.

Qu’est-ce que le paiement sans contact ?

Le paiement sans contact est un moyen d’effectuer des achats sans insérer de carte bancaire ni utiliser d’espèces. En effet, il vous suffit d’approcher votre carte sans contact ou smartphone d’un lecteur compatible lors de votre passage en caisse. Le terminal se connectera automatiquement à votre compte bancaire et l’achat sera finalisé en quelques secondes.

Comprendre la technologie sans contact

Comment fonctionne la technologie sans contact ? Les paiements sans contact sont optimisés par radio-identification (RFID) ou par le protocole Near Field Communication (NFC). Lors d’un achat, ces ondes radio transmettent les informations de votre compte bancaire, et de votre carte sans contact ou application mobile au terminal du commerçant. Les transactions sont entièrement chiffrées afin de protéger et sécuriser vos informations.

L’avantage du paiement sans contact

Les cartes sans contact sont très répandues, simples d’utilisation et peuvent être ajoutées à votre smartphone ; vous n’avez donc plus à sortir votre portefeuille. Elles permettent ainsi de régler vos achats plus rapidement.La plupart des commerçants acceptent désormais les paiements sans contact. Si un pictogramme en forme d’ondes radio figure sur votre carte, alors il s'agit d'une carte sans contact.

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Paiement sans contact avec un smartphone.

La puissance du paiement mobile

Outre les cartes sans contact, vous pouvez également effectuer des paiements sans contact directement depuis votre smartphone.Les paiements mobiles se font avec une application de portefeuille électronique (Wallet) comme Apple Pay ou Google Pay. Associez une ou plusieurs cartes bancaires à l’application. Lors de votre passage en caisse, il vous suffit d’approcher votre téléphone du lecteur et d’attendre le bip, comme lorsque vous payez avec votre carte sans contact.

Paiement sans contact : finis les codes (ou presque)

Une carte sans contact est une carte de débit ou de crédit équipée de la technologie sans contact. Il n’y a généralement pas besoin de toucher le lecteur de carte bancaire. Cependant, il peut vous être demandé de saisir votre code confidentiel pour des raisons de sécurité ou pour confirmer les transactions dépassant un certain montant. La majorité des banques vous demanderont d’effectuer votre tout premier paiement en insérant votre carte bancaire et en saisissant votre code avant d’activer la technologie sans contact.

Garantir la sécurité du sans contact

En France, les banques fixent le plafond d'un paiement sans contact à 50 € pour parer à l’éventualité que votre carte sans contact tombe entre de mauvaises mains. L'accès à votre argent est ainsi limité en cas de vol ou perte de votre carte. Pour encore plus de sécurité et de contrôle, N26 vous permet de personnaliser vos limites pour vos paiements et retraits directement dans l’application N26. En cas d’incident, vous pouvez aussi bloquer votre carte immédiatement depuis l’application.

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Sécurité des smartphones et des paiements mobiles

Les paiements mobiles sans contact présentent peu de risques en cas de vol ou perte de votre appareil. En effet, les applications comme Apple Pay et Google Pay exigent une forme d’identification (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) pour sécuriser les transactions. Les portefeuilles électroniques, ou wallets, chiffrent les informations de votre carte bancaire afin qu’elles ne soient jamais remises à des tiers. Cependant, signalez toujours immédiatement la perte de votre carte ou smartphone à votre banque afin de bloquer votre compte.

Les paiements sans contact avec N26

N26 vous permet de profiter des paiements sans contact et mobiles, quel que soit le compte que vous choisissiez. Tous les comptes bancaires N26 Standard s’accompagnent d’une carte Mastercard N26 virtuelle équipée de la technologie NFC afin d’effectuer des paiements directement depuis votre smartphone. Les clients premium bénéficient en plus d'une carte physique gratuite, elle aussi permettant les paiements sans contact. Gérez les paramètres de votre carte ou commandez-en une nouvelle directement depuis l’application N26.

Payez avec votre code PIN

Avec une nouvelle carte bancaire, vous devez d’abord retirer de l’argent ou payer en entrant votre code PIN avant d’effectuer votre premier paiement sans contact.

Vérifiez la compatibilité

Assurez-vous que votre carte ainsi que le terminal de paiement soient tous deux compatibles avec les paiements sans contact.

Respectez votre plafond

Il est important que vous connaissiez le plafond de paiement sans contact de votre carte afin de minimiser les erreurs liées aux transactions trop élevées. Si le montant à payer est supérieur au plafond, votre code PIN vous sera demandé.

Attendez confirmation

Il peut être tentant de s’en aller directement après avoir approché votre carte du terminal. Cependant, attendez toujours que le caissier confirme que votre paiement a bien été reçu.