Umfassende Absicherung – auch bei COVID-19-Fällen

Mit N26 You und Metal bist du immer auf der sicheren Seite. Eröffne dein Bankkonto mit umfassender Reiseversicherung – auch bei Pandemien.

Mit neuen Situationen und Umständen ändern sich auch unsere Bedürfnisse. Als mobile, innovative Bank gehen wir mit der Zeit, um dich immer bestmöglich unterstützen zu können. Deshalb haben wir unsere Reiseversicherung mit Allianz jetzt ausgeweitet – sie greift jetzt auch in Fällen mit COVID-19-Bezug. 

N26 You, Business You, Metal und Business Metal können jetzt auch Ansprüche mit Covid-Bezug geltend machen – beispielsweise bei Reiseabbrüchen oder medizinischen Notfällen. Hier erfährst du, was alles gedeckt ist und wie du einen Anspruch einreichen kannst.

Reiseabbruch und Stornierung

Wenn deine Reise storniert wird oder du sie aus triftigen Gründen abbrechen musst, erhältst du Schadensersatz – das gilt jetzt auch für Gründe mit Corona-Bezug. Dazu gehören nicht nur für Reisen ins Ausland, sondern auch für Reiseziele innerhalb deines Wohnsitzlandes – solange sie mehr als 100 km von deinem Wohnort entfernt sind. Das gilt für Reisen, die am oder nach dem 22. Januar 2021 beginnen.

Du kannst einen Anspruch geltend machen, wenn du eine Reise abbrechen oder stornieren musst, weil du oder ein/e Mitreisende/r sich verletzt oder krank wird. Zu den gedeckten Krankheiten gehören auch ansteckende oder pandemische Krankheiten wie COVID-19.

Außerdem erhältst du bis zu 10.000 €, falls dein Flug abgebrochen, storniert oder das Boarding verweigert wird, weil bei dir oder deinem Familienmitglied Verdacht auf eine ansteckende Krankheit (z. B. COVID-19) besteht. Das gilt nur für Fälle, in denen du oder ein/e Mitreisende/r spezifisch aussortiert wird und du dich auf Anweisung der Regierung oder einer offiziellen Behörde in Quarantäne begeben musst.

Die Absicherung greift auch nicht im Fall einer Quarantäne-Anordnung, die für die generelle Bevölkerung, eine ganze Region oder das Land gilt, von, zu oder durch das du reist. Weitere Details zur Allianz Assistance Absicherung findest du in den Allianz AGB.

Absicherung für medizinische Notfälle

Die Absicherung für N26 You, Business You, Metal und Business Metal Kunden wurde auch im Bereich medizinische Notfälle ausgeweitet und deckt nun auch ansteckende und pandemische Erkrankungen im Ausland.

Wenn du dich also während einer Auslandsreise verletzt oder schwer erkrankst – dazu gehört auch die Diagnose einer ansteckenden oder pandemischen Erkrankung wie COVID-19 – kannst du folgende Ansprüche geltend machen: Krankenhausaufenthalt (Notfall), Transport, medizinische Behandlung, Medikamente und Unterstützung bei der Rückreise ins Wohnsitzland.

Dank der 24/7-Notfallhotline von Allianz Assistance kannst du dir jederzeit und von überall her Rat einholen. 

Bitte beachte, dass die Absicherung nicht greift, wenn du entgegen der Empfehlung deines Abreise- oder Ziellandes reist. Weitere Details zur Allianz Assistance Absicherung findest du in den Allianz AGB.

Wie kann ich einen Anspruch einreichen?

Öffne dazu einfach deine N26 App und gehe auf Mein Konto. Tippe auf N26 You oder N26 Metal und dann auf Allianz Versicherung. Wähle die Art des Anspruchs und tippe dann auf Versicherungsanspruch geltend machen. Folge danach den Anweisungen in der App und sende die relevanten Dokumente an Allianz Assistance. Es gelten die AGB der Allianz Assistance Absicherung.


Mit N26 bist du auf der sicheren Seite

Egal ob zu Hause oder im Ausland: Mit N26 hast du immer und überall Zugriff auf dein N26 Bankkonto, innovative Features und dein Versicherungspaket.

Noch kein N26 Kunde? Eröffne dein N26 You, N26 Business You, N26 Metal oder N26 Business Metal Konto in nur wenigen Minuten – ganz ohne Papierkram. Profitiere von Premiumvorteilen wie dem umfassenden Versicherungspaket für Reisen, Lifestyle und Mobilität, exklusiven Partnerangeboten, kostenlosen Abhebungen und Zahlungen in Fremdgebühren und vielem mehr!

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich weitere Informationen über mein Versicherungspaket?

Wenn du N26 You, Business You, Metal oder Business Metal Kunde bist, findest du eine vollständige Übersicht über dein Allianz Assistance Versicherungspaket in deiner N26 App: Gehe einfach auf Versicherungen im “Entdecken”-Tab, um alle Versicherungen zu sehen, die für dein N26 Konto verfügbar sind.

Welche Dokumente brauche ich, um einen Versicherungsanspruch geltend zu machen?

Du findest eine vollständige Liste der benötigten Dokumente für deinen Anspruch in deiner N26 App. Öffne dazu einfach deine N26 App und gehe auf Mein Konto. Tippe auf N26 You oder N26 Metal und dann auf Allianz Versicherung. Folge danach den Anweisungen in der App, um die Liste der relevanten Dokumente zu sehen, die du an Allianz Assistance senden musst.

Ab wann greift mein Allianz Assistance Versicherungspaket?

Dein Allianz Assistance Versicherungspaket ist Teil deines N26 You, Business You, Metal oder Business Metal Bankkontos und somit ab der Kontoeröffnung aktiv. Die Erweiterung der Reiseversicherung um Fälle mit COVID-19-Bezug tritt am 22. Januar 2021 in Kraft – und ist natürlich mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.

Die neue erweiterte Reiseversicherung für N26 You, Business You, Metal oder Business Metal greift für Reisen, die am oder nach dem 22. Januar 2021 beginnen.

Muss ich meinen Flug mit meiner N26 Karte buchen, damit die Reiseversicherung greift?

Es ist keine Voraussetzung, dass du deine Reise teilweise oder vollständig mit deiner N26 Karte bezahlst, um von der Versicherung für medizinische Notfälle zu profitieren.

Bei folgenden Versicherungsansprüchen musst du für mindestens eine qualifizierte Ausgabe mit deiner N26 Karte bezahlt haben: Verspätung, Verlust, Diebstahl oder Schaden an Gepäckstücken, Versicherung für Flüge, Reisestornierung und - abbruch.

Greift meine Versicherung, wenn ich meine Reise aus Gründen mit COVID-19-Bezug abbrechen muss?

Ja. Dein Allianz Assistance Versicherungspaket greift neu auch bei ansteckenden und pandemischen Erkrankungen. Abgedeckt sind medizinische Behandlungen, Reiseabbrüche und -stornierungen. Bitte kontaktiere Allianz Assistance für weitere Informationen.

Von N26

Die mobile Bank

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