Una mujer trabaja en una computadora portátil en su sofá.

¿Ni idea de cómo solicitar el paro? Entonces esta guía es para ti

Solicita el paro sin problemas siguiendo paso a paso esta guía completa.

8 min de lectura

Comprueba si cumples los requisitos para solicitar esta ayuda y descubre cómo seguir el proceso correctamente.

Ya sea porque te has quedado sin trabajo y necesitas saber cómo solicitar el paro, o porque quieres conocer cómo es el procedimiento, esta guía es perfecta para solventar todas tus dudas sobre esta prestación.

En las siguientes líneas te explicamos todos los requisitos y procesos que son necesarios para solicitarlo y que te lo concedan.

¿Para qué existe el paro?

El paro es una prestación contributiva ideada para ayudar a las personas que están en edad de trabajar y han perdido su empleo de forma temporal o definitiva.

Para poder tener acceso a esta prestación, las personas beneficiarias deben realizar una serie de aportaciones que son las que definirán la cuantía real del paro al que opten.

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¿En qué casos se tiene derecho a paro?

Como normal general, todas las personas cuya relación laboral con una empresa termina, ya sea por despido o por fin de contrato, pueden tener acceso al paro. 

En este punto también entran los profesionales que sufren una reducción de jornada laboral, como son los casos del Expediente de Regulación de Empleo (ERE) o el Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE).

Existen otros supuestos en los que suele haber dudas de si se puede acceder al paro. Te los aclaramos en los siguientes puntos.

Derecho a paro para los autónomos

Actualmente el trabajador autónomo puede acceder a esta prestación si cumple con el tiempo mínimo de cotización.

Derecho a paro en contratos de prácticas y formación

Se puede acceder también en este caso, siempre que se cumplan los requisitos que detallaremos más adelante.

Ambos tipos de contrato tienen incluidas las cotizaciones por desempleo.

Derecho a paro por despido procedente

Cuando se despide a un trabajador de forma objetiva por motivos disciplinarios, este también tiene derecho a pedir el paro si cumple con los requisitos.

Derecho a paro de empleadas del hogar

Aunque son empleadas que realizan cotizaciones a la Seguridad Social, actualmente no tienen derecho a pedir el paro.

Derecho a paro por baja voluntaria 

Si un trabajador deja su trabajo voluntariamente, pierde el derecho a la prestación por desempleo.

Solicitar el paro: qué condiciones hay que cumplir

  • Se debe haber trabajado al menos 360 días en los últimos seis años. 
  • En caso de trabajar hace menos de un año, se puede acceder a un subsidio, siempre y cuando se cuente con 6 meses de cotización y la renta sea menor al 75 % del salario mínimo interprofesional.
  • Estar dado de alta como demandante de empleo.
  • Estar desempleado por despido o fin de contrato. También puede pedirse por reducción de jornada.
  • Hay que solicitar la ayuda en los 15 días siguientes a la pérdida de empleo.

¿Qué documentación hay que presentar?

Tanto si lo presentas de forma online como si lo haces de manera presencial, deberás incluir estos documentos:

  • DNI (NIE o TIE si eres extranjero).
  • Solicitud de prestación contributiva.
  • Declaración de la Renta.
  • Datos de tu cuenta bancaria donde recibirás el paro y documentación que demuestre que eres el titular.
  • Si tienes hijos, deberás presentar el libro de familia.
  • Acreditación de la situación de desempleo. Puede ser el certificado de empresa de los últimos 180 días trabajados o, si has interpuesto una reclamación contra el despido, el acta de conciliación administrativa o judicial.

Paso a paso para solicitar el paro online

Gracias a la tecnología, hoy en día se puede pedir el paro de forma 100 % online en la sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). 

Te explicamos las dos maneras de hacerlo.

Con identificación electrónica

  1. Entras a la sede electrónica del SEPE (disponible de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas). Debes contar con Cl@ve PIN o DNI electrónico.
  2. Haces clic en “Procedimientos y servicios”.
  3. En el menú que se despliega, haz clic en “personas”.
  4. Fíjate al lado izquierdo, en “Protección por desempleo”.
  5. En el listado que aparece, pulsa sobre “Solicite su prestación o subsidio por desempleo”.
  6. La sede te facilitará varios documentos en PDF para realizar el paso a paso.
  7. Ahora ve a la parte inferior de la página y selecciona “Solicitud de prestación contributiva”.
  8. Llegarás a la página de “Reconocimiento de la prestación contributiva”, donde podrás solicitar y reconocer la ayuda.
  9. Con todos los documentos recopilados (si no sabes cuáles son, regresa al apartado “¿Qué documentación hay que presentar?”), haz clic en “Iniciar reconocimiento”.
  10. En la página de autenticación, ingresa tu Cla@ve, certificado digital o DNI electrónico.
  11. Por último, en la nueva pantalla tendrás que autorizar la verificación de tus datos haciendo clic en “Continuar”.
  12. En ese momento, la plataforma se encarga de validar la información y ver si tienes derecho a paro. Si es así, te aparecerán dos opciones: “Alta inicial” y “Reanudación”.
  13. Avanza con la opción que sea en tu caso y valida de nuevo con Cl@ve o con tu DNI-e.

Sin Identificación electrónica

En este caso deberás completar el “Formulario para pre-solicitud individual de prestaciones por desempleo”, que también se encuentra en la página “Solicitud de prestaciones”. 

La primera opción de trámites disponibles es la pre-solicitud, que permite hacer una petición provisional sin tener que acudir a una oficina de la Seguridad Social.

Cuando haces clic en dicho formulario, te harán identificarte con tu DNI o NIE y seleccionar el trámite que quieres realizar.

Marca la opción “Pre-solicitud de prestación individual” y selecciona “Empezar trámite”. Lo siguiente que te aparecerá será el formulario donde tendrás que completar todos los datos.

Una vez que esté todo bien cumplimentado solo tienes que hacer clic en “Enviar solicitud”. Tras esto, la plataforma te dará un comprobante de tu solicitud.

Paso a paso para solicitar el paro presencial

  1. Pide cita previa en la sede electrónica del SEPE. En la página principal selecciona “Cita previa”.
  2. En la siguiente pantalla a la izquierda selecciona “Prestación por desempleo”.
  3. Luego pulsa sobre “Iniciar solicitud” y rellena el formulario con tus datos.
  4. Selecciona el tipo de trámite que vas a realizar, en este caso “Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios”.
  5. Haz clic en “Aceptar” y te darán la cita, junto a una confirmación por correo electrónico.
  6. Acude a la oficina que te asignaron con toda la documentación necesaria (si no recuerdas cuáles son, regresa al apartado “¿Qué documentación hay que presentar?”)

El SEPE también pone a tu disposición un servicio de atención telefónica: +34 91 273 83 84, en el que puedes pedir información sobre el proceso de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas.

¿Cómo calcular el paro que te corresponde? 

Además de poder realizar tu trámite online, también puedes calcular cuál es la cuantía del paro que te corresponde.

Para hacerlo deberás calcular cuál es tu base reguladora, que se calcula haciendo la media de tus bases de cotización a la Seguridad Social por contingencias profesionales durante los últimos 6 meses (sin contar las horas extraordinarias).

¿Cuál será el importe que recibirás?

  • Primeros 180 días de prestación: el 70 % de tu base reguladora.
  • A partir del día 181 y hasta el final de la prestación: el 50 % de tu base reguladora.

¿Hay un mínimo y máximo de paro?

Sí, serían los siguientes:

  • Mínimo sin hijos: 560 €.
  • Mínimo con hijos: 749 €.
  • Máximo sin hijos: 1225 €.
  • Máximo con hijos: 1575 €.

¿Cuánto tiempo te corresponde el paro?

El tiempo que percibes la prestación tiene relación directa con la cantidad de tiempo que has cotizado en la Seguridad Social.

Esta sería la tabla con los tiempos:

  • De 360 a 539 días trabajados: 120 días de prestación.
  • De 540 a 719: 180 días.
  • De 720 a 899: 240 días.
  • De 900 a 1.079: 300 días.
  • De 1.080 a 1.259: 360 días.
  • De 1.260 a 1.439: 420 días.
  • De 1.440 a 1.619: 480 días.
  • De 1.620 a 1.799: 540 días.
  • De 1.800 a 1.979: 600 días.
  • De 1.980 a 2.159: 660 días.
  • A partir de 2.160: 720 días de prestación.

Una vez que agotes el tiempo máximo que te corresponde de prestación, puedes acogerte al subsidio extraordinario por desempleo si cumples los requisitos para pedirlo.

Dónde consultar si te concedieron el paro

Cuentas con dos vías para saber si te han concedido el paro:

  • La primera, de manera online en la sede del SEPE, ingresando con tu Cl@ve o con el DNI-e.
  • La segunda, mediante llamada telefónica. En el apartado de “contacto” de la web del SEPE podrás encontrar el teléfono de información que corresponde a tu provincia.

De todas maneras, el SEPE está obligado a notificar la resolución. En caso de que no lo haga, se dará por rechazada por silencio administrativo.

En ese caso tienes el derecho de presentar una reclamación por la vía judicial.

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