Tutto sulla banca: cosa fa per te la tua banca?

Da quando abbiamo iniziato la nostra campagna #tuttosullabanca, c’è un concetto che abbiamo ripetuto tante volte: una banca dovrebbe essere molto di più di un semplice luogo in cui tieni i tuoi soldi. È proprio per questo che abbiamo deciso di iniziare questo dialogo, con l’obiettivo di semplificare il mondo bancario e renderlo accessibile a tutti.

Noi di N26 ci impegniamo costantemente per offrirti un servizio efficiente e affidabile, a cui puoi rivolgerti ogni volta che serve una risposta onesta e adatta alle tue esigenze. Siamo convinti che questi aspetti non dovrebbero essere degli extra, anzi, dovrebbero essere inclusi nei servizi essenziali di ogni banca.

Crediamo che il settore bancario debba sforzarsi di adattarsi il più possibile ai bisogni dei clienti, che sono in costante evoluzione. Il banking dovrebbe essere un mezzo per gestire il nostro denaro come desideriamo e per realizzare i nostri progetti, non una fonte d’ansia. Ecco perché vogliamo che i nostri clienti non ci vedano come una banca qualsiasi: noi vogliamo andare oltre le aspettative, non semplicemente soddisfarle.

Insomma, ogni giorno lavoriamo per offrirti la migliore esperienza bancaria possibile. In questo articolo puoi scoprire tutte le funzionalità e i servizi innovativi che abbiamo creato per accompagnare i nostri clienti ogni giorno e rendere la gestione delle loro finanze più semplice e personalizzata.

Tutti i nostri clienti possono approfittare di alcune funzionalità fondamentali per eseguire le loro operazioni bancarie quotidiane in tutta semplicità e sicurezza. Ecco qualche esempio:

L'ABC della banca

Scopri risposte semplici alle domande più complesse sulla finanza.

Impara le basi

Hai ordinato la cena da asporto e vuoi dividere il conto con i tuoi coinquilini? La nostra funzionalità MoneyBeam ti consente di inviare o richiedere denaro in un istante ad altri clienti N26, senza bisogno delle loro coordinate bancarie. Ti basta aprire la tua app e selezionare il contatto a cui vuoi inviare o richiedere denaro dall’elenco dei tuoi contatti N26. A questo punto, inserisci l’importo desiderato e conferma: il gioco è fatto!

A volte, il cambio di valuta è una vera seccatura: devi trovare il giusto operatore, sperare che gestisca entrambe le valute di cui hai bisogno e, molto spesso, finisci per pagare commissioni salate. Con N26, puoi dire addio a tutto questo. Collaboriamo con TransferWise per permetterti di effettuare bonifici internazionali scegliendo tra una vasta gamma di valute diverse. E il bello è che, se hai un conto personale, TransferWise è integrato direttamente nella tua app N26, così risparmi tempo e denaro! Ti abbiamo incuriosito? Visita questa pagina per maggiori informazioni.

Vogliamo offrire ai nostri clienti la miglior assistenza possibile. Ecco perché i nostri agenti del Supporto Clienti N26 sono sempre a tua disposizione per rispondere alle tue domande: puoi contattarci tramite chat direttamente dalla tua app o da N26 Web. E per garantirti tutto il supporto di cui hai bisogno, puoi scegliere di parlare con noi in una delle cinque lingue seguenti: italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.

La nostra funzionalità Spaces ti consente di creare spazi separati dal tuo conto principale e usarli per mettere soldi da parte in tempo reale, con un semplice clicca e trascina. E con Spazi Condivisi, i clienti N26 You e N26 Metal possono invitare fino a 10 parenti o amici nei loro spazi per gestire le finanze in comune e mettere soldi da parte insieme*. È la soluzione perfetta per risparmiare per una vacanza di gruppo o per raccogliere i soldi per le bollette da tutti i coinquilini senza impazzire!

Si sa, ognuno ha i suoi gusti e le sue passioni. Ecco perché i clienti N26 possono contare su una vasta gamma di offerte esclusive dai nostri partner, che vanno dall'accesso a corsi online allo sport in remoto, fino a sconti imperdibili per il tuo shopping. Aggiorniamo regolarmente la nostra selezione, in modo da proporti marchi e offerte sempre nuovi.

Cos'altro pensi che dovrebbe fare una banca digitale del 21° secolo per fornire ai clienti la migliore esperienza bancaria e il miglior supporto possibili? Lasciaci il tuo commento sulla nostra pagina Facebook o sul nostro profilo Instagram utilizzando l’hashtag #tuttosullabanca. Troverai tanti contenuti interessanti sul rapporto degli italiani con il denaro e diversi consigli per gestire al meglio le tue finanze.

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Lista d'attesa (nuova tabella)

*Spazi Condivisi è disponibile unicamente per i conti N26 con IBAN tedesco. Questa funzionalità sarà presto disponibile anche per i conti aperti dal 26/03/2020 con IBAN italiano.