Bizum: cómo funciona y qué debes saber antes de usarlo

Bizum: cómo funciona y qué debes saber para aprovecharlo al máximo.

7 min de lectura

Esta funcionalidad ha desbancado (nunca mejor dicho) a las transferencias de bajo importe como la mejor solución para esos pequeños pagos diarios que hacemos a amigos, familiares y conocidos. Pero ¿cómo funciona Bizum? ¿es tan sencillo como parece? Si quieres saber la respuesta a todo esto y mucho más, ¡sigue leyendo!

¿Te acuerdas del dolor de cabeza que suponía dividir la cuenta cuando ibas a comer con tus amigos a un restaurante? ¿O las cañas que pagaste a tu amigo que siempre salía sin dinero de casa? 

Bizum llegó a nuestras vidas para que ninguna deuda se quede sin pagar, y para facilitar las transferencias entre particulares a través del móvil. Pero ¿cómo funciona Bizum realmente? ¿Qué necesitas tener para empezar a usarlo? ¿Es compatible con cualquier smartphone?

Ponte cómodo porque en las siguientes líneas te ofrecemos un resumen de lo que puedes hacer con Bizum, qué debes tener en cuenta para usarlo y a qué debes prestar atención cuando envíes dinero.

La forma más fácil y rápida de enviar y recibir dinero al instante

Bizum ofrece la posibilidad de realizar pagos o solicitar dinero de forma cómoda, y segura: solo necesitas tener un número de cuenta (IBAN español) en un banco vinculado a Bizum, un smartphone y el número de móvil de la persona a la que le quieres enviar/solicitar dinero. 

Para usarlo, basta con vincular Bizum con tu cuenta bancaria, siempre asegurándote de que tu banco incluye esta funcionalidad. El paso a paso sería algo así (ten en cuenta que puede variar en función de cuál sea tu banco):

  1. Entra en la app de tu banco.
  2. Dirígete al apartado de Bizum de la app.
  3. Vincula tu IBAN español con tu número de teléfono móvil.
  4. Elige si quieres enviar o solicitar dinero.
  5. Introduce el número de teléfono del destinatario (puedes meterlo manualmente o seleccionarlo desde la agenda de contactos de tu móvil).
  6. Confirma la operación con el código que recibirás en tu móvil.
  7. ¡Y listo! la transferencia o la solicitud de dinero está hecha.

Bizum surge como una iniciativa conjunta de varios bancos españoles, con el objetivo de simplificar los trámites y la burocracia asociada a las transferencias tradicionales, aunque manteniendo los mismos estándares y seguridad, pero con la ventaja de que se realiza en pocos segundos.

Enviar, recibir y solicitar dinero en cuestión de segundos tiene muchísimas ventajas, pero también tienes que tener claras sus limitaciones antes de empezar a usarlo.

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Un nuevo método de pago para tus compras online

Ahora, además de pagar tus compras online con tarjeta, a través de cuentas de PayPal o transferencia, también puedes pagar con Bizum. Actualmente existen 36.000 comercios españoles que admiten este nuevo sistema de pago (entre ellos, algunos tan conocidos como Alsa, Renfe, Air Europa o Decathlon).

Para poder pagar tus compras en e-commerces con Bizum, en la mayoría de bancos necesitarás una clave de 4 dígitos que puedes conseguir a través de la app de tu banco. Por el contrario, en N26 no necesitas ninguna clave, simplemente debes finalizar tu compra y validar el pago desde tu app N26, como cualquier otra compra online.

Pagar online con Bizum es totalmente gratis, así que puedes dar rienda suelta a tus compras sin miedo a que te cobren ninguna comisión sorpresa.

También puedes donar a través de Bizum

Otra de las ventajas que ofrece Bizum es que puedes realizar donaciones a las ONGs más importantes del mundo con un envío de dinero sencillo, rápido, seguro y 100 % transparente. Esta funcionalidad aún no está disponible en N26, pero estamos trabajando para poder ofrecerla próximamente.

Algunas de las ONGs asociadas que aceptan donativos a través de Bizum son Médicos sin fronteras, Cruz Roja o Amnistía Internacional, entre otras. Las donaciones se efectúan sin comisiones de ningún tipo: son totalmente gratis. Por tanto, la totalidad del envío va a parar a la ONG que elijas.

Para hacer tu donación a través de este sistema necesitarás el código de envío de cada ONG, que tendrás que incluir junto al importe de la donación para que se complete la transferencia. Al igual que el resto de pagos con Bizum, la transacción se completa en segundos.

En cada donación puedes enviar hasta un máximo de 1000 € (comprueba que este máximo también es el mismo que establece tu banco), aunque no hay límite en número de donaciones totales.

Por último, en caso de que necesites un certificado de la donación, puedes escribir un correo directamente a la ONG con tus datos, y ellos te remitirán el documento correspondiente acreditando tu pago.

Limitaciones de Bizum: pocas, pero las hay

Aunque la revolución en los pagos con Bizum está en boca de todos, existen algunas limitaciones asociadas a su uso que no está de más que tengas presentes antes de comenzar a usar esta funcionalidad:

  • No permite envíos de dinero a cuentas en el extranjero. Aunque sí puedes realizar envíos a números de teléfonos extranjeros vinculados a cuentas españolas.
  • No puedes enviar dinero a otra persona que no tiene Bizum. Si haces un Bizum a alguien que no tiene su cuenta bancaria vinculada a BIzum, a esta persona le llegará un mensaje para que se descargue Bizum; y la transferencia se completará una vez lo tenga instalado. Lo mismo ocurre si solicitas dinero a alguien que no tiene Bizum: la transacción se quedará en espera hasta que se registre.
  • No se pueden asociar varias cuentas bancarias a un mismo número de teléfono. Aunque sí que se pueden asociar varios números de teléfono a una misma cuenta bancaria.

¿Cómo funciona Bizum en las tiendas físicas?

Muchas tiendas ya admiten el pago en sus locales a través de Bizum, lo que aumenta aún más la oferta de soluciones de cara a los usuarios.

Aunque el pago es presencial, la experiencia de compra resulta bastante similar a las transacciones digitales, ya que se realiza a través de una pasarela de pago. Para incluir Bizum como método de pago, la tienda debe haberse dado de alta previamente en el sistema de pagos a través de una tercera plataforma como Monei o Paycomet.

Algunos bancos también ofrecen soluciones para empresas a través de apps propias mediante las que se genera un código QR a través del que realizan la compra los consumidores. 

Si eres autónomo, puedes usar Bizum para tus cobros

Al igual que ocurre con los comercios, si eres autónomo puedes comenzar a recibir los pagos de tus clientes a través de Bizum. Eso sí, recuerda que debes contactar con tu banco para contratar esta opción, ya que se trata de una vía diferente al envío de dinero entre particulares.

La persona que pague tus servicios lo hará siguiendo el mismo procedimiento que en las compras en comercios electrónicos.

Consejos de seguridad ante estafas con Bizum

Como te podrás imaginar, Bizum no escapa a las estafas. Ya sabes, donde hay dinero, siempre hay alguien con ganas de llevarse lo que no es suyo… 

Los pagos a través de Bizum son muy comunes en las plataformas digitales que ponen en contacto a vendedores y compradores particulares, donde la única regla que aplica es la confianza.

Por tanto, ante cualquier compra que realices en plataformas de este tipo (como webs de reventa por ejemplo), debes asegurarte de obtener el producto antes o al mismo tiempo que realices tu Bizum, ya que la aplicación no se hace cargo de estas estafas.

Con el fin de ayudarte a prestar atención a dichas artimañas, te dejamos esta lista con los red flags más comunes cuando se trata de envíos de dinero con Bizum:

  • El vendedor vende un artículo de alta gama a un precio ridículo.
  • El número de teléfono al que te piden que dirijas tu pago es diferente al que han usado para comunicarse contigo.
  • El nombre de la persona registrada en Bizum es diferente al del vendedor con quien has gestionado la compra.
  • El vendedor no tiene historial de ventas en la plataforma y tampoco tiene buena calificación.
  • Echa un vistazo en Google para ver si el teléfono del vendedor aparece asociado a alguna estafa.

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