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So liefern wir unseren Kunden ein simples, ansprechendes Banking-Erlebnis für das 21. Jahrhundert

Die Erfolgsgeschichte von N26 begann mit der Gründung im Jahr 2013. Ziel war es, neue Maßstäbe in einer Industrie zu setzen, die für viele Menschen unzugänglich bleibt und nicht funktioniert. N26 möchte eine Alternative zu der veralteten, traditionellen Bankstruktur sein, die für viele Menschen Stress und Unwohlsein bedeutet.

Die Entwicklung des N26 Girokontos

Um ein besseres Nutzererlebnis zu gewährleisten, haben wir uns zunächst auf die Basics konzentriert: Wie verwalten Menschen ihr Geld? Was brauchen Menschen im 21. Jahrhundert von ihrer Bank? Die Antwort: 100 % mobiles Banking in Echtzeit – auf dem Smartphone. Eine benutzerfreundliche App, die gut aussieht und Spaß macht. Flexibles, transparentes Banking, das auf den Nutzer und die Nutzerin abgestimmt ist.

Auch heute steht N26 für eine Vision, die auf den Fundamenten des Banking-Sektors aufbaut, aber nie die Bedürfnisse von Menschen im 21. Jahrhundert aus den Augen verliert. Durch intensive Forschung haben wir festgestellt, dass eine Bank heutzutage mehr sein muss als nur ein Finanzdienstleister, um den Ansprüchen und Bedürfnissen des modernen Nutzers gerecht zu werden. Deshalb setzen wir nicht nur auf Transaktionen, sondern auch auf Emotionen. Die N26 App hilft dir dabei, dein Leben und dein Banking so zu gestalten, wie du willst. Wie sich das in unserer App widerspiegelt, erklären wir dir hier:

Ein ansprechend gestalteter Startbildschirm

Wir haben die N26 App so gestaltet, dass sie möglichst persönlich, proaktiv und einfach nutzbar ist – und dazu noch gut aussieht. Das lässt sich beispielsweise am Startbildschirm erkennen: Hier findest du alles an einem Ort und hast dank übersichtlichem Design und einfacher Navigation immer den Durchblick. Auf der N26 App verläuft alles reibungslos und intuitiv – egal ob du deinen Kontoauszug herunterladen, einen Dauerauftrag erstellen, deinen Kontostand von neugierigen Augen schützen oder einfach nur sehen willst, wie viel du für den Wocheneinkauf ausgegeben hast.

Du siehst, unser Startbildschirm bietet viel mehr als nur eine simple Übersicht deiner Transaktionen in chronologischer Reihenfolge. Er gibt dir Kontext, hebt wichtige Zahlungen hervor und lässt dich einsehen, wie und wo du dein Geld ausgibst.

Zusätzliche Flexibilität mit Spaces

Die App bietet dir nicht nur alle Basics auf einen Blick: Du hast auch Zugriff auf weitere Funktionen, die dir zusätzliche Flexibilität und Kontrolle über dein Geld geben. Mit unseren Spaces (Unterkonten), die du neben deinem Hauptkonto einrichten kannst, kannst du innerhalb weniger Sekunden Geld für deinen Urlaub beiseite legen oder für andere Ziele sparen. Du hast Angst, dass du das Geld auf deinem Space trotzdem ausgibst? Kein Problem, auch dafür haben wir eine Lösung: Du kannst deinen Space ganz einfach sperren. Bevor du deinen Space entsperrst, kannst du auch nicht auf das Geld darauf zugreifen.

Wenn du deine Finanzen gemeinsam mit anderen Menschen verwalten möchtest – wie etwa mit deinen Mitbewohnern, um Rechnungen zu bezahlen oder mit deiner Familie, um ein Geschenk zu organisieren – dann ist Spaces das Richtige für dich. Du kannst einen Space mit bis zu 10 anderen teilen und ihn so zu einem Shared Space machen. Wir entwickeln die App laufend weiter, um dir mehr Macht über deine Finanzen zu geben, ganz nach deinen eigenen Wünschen und Vorstellungen.

Entdecke weitere Möglichkeiten

In Sachen Banking sollen N26 Kunden so viel Entscheidungsspielraum haben, wie möglich. Ähnlich unserer Spaces und der damit dazugewonnenen Kontrolle über deine Finanzen, bieten dir verschiedene Finanzprodukte finanzielle Flexibilität im Alltag. Im “Entdecken”-Tab findest du eine Übersicht über unser Angebot aus Dispokredit, Konsumentenkredit und Co., welche du binnen Minuten mit nur wenigen Klicks anfragen kannst.

Wenn du ein N26 You oder Metal Kunde bist, findest du im “Entdecken”-Tab zudem alle Discounts von Partnermarken wie WeWork, GetYourGuide und Hotels.com. Wir legen Wert darauf, dir regelmäßig neue Partner-Deals anzubieten, die zu deinem Lifestyle passen.

Bessere Kontrolle mit dem “Actions”-Tab

Egal was du tun willst: Du solltest es sofort tun können – keine Umwege, keine Wartezeiten. Und da kommt unser “Actions”-Tab ins Spiel. Ob du eine Zahlung tätigen willst, eine Übersicht über deine neuesten Kontobewegungen einsehen möchtest, mit MoneyBeam in Echtzeit Geld zwischen zwei N26 Konten hin- und herschieben oder deine persönlichen Einstellungen verwalten willst: dieser Bereich steht dir für alles zur Verfügung. Im “Actions”-Tab findest du außerdem mit nur einem Klick den nächsten Geldautomaten oder das näheste CASH26 Partnergeschäft, bei dem du Geld einzahlen oder abheben kannst.

Und das war längst nicht alles! Wir arbeiten stets daran, alle Bereiche deiner Banking-Experience bei N26 zu verbessern und auszubauen. Mit weiteren Updates und smarten Funktionen sorgen wir dafür, dass die App so intuitiv und benutzerfreundlich wie möglich bleibt, während das Wichtigste immer nur wenige Klicks entfernt ist.

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