Solo perché semplifichiamo le operazioni bancarie, non significa che non siano sicure. Scopri i programmi di sicurezza che utilizziamo per proteggere il tuo saldo e i tuoi dati personali.
5' di lettura
In N26, la sicurezza è una priorità: aggiorniamo costantemente i nostri sistemi per assicurarti un’esperienza di gestione delle spese semplice e sicura allo stesso tempo.
Dopotutto, la responsabilità principale delle banche online è quella di guadagnarsi la fiducia dell’utente, proteggendo i fondi depositati e tenendo informazioni personali e dati sensibili lontani da occhi indiscreti, in modo da prevenire acquisti fraudolenti.
In questo articolo ti mostreremo non solo come N26 si impegna a mantenere elevati i propri standard di sicurezza, ma anche come riesce a offrire un’esperienza bancaria semplice e intuitiva.
La sicurezza in N26: protezione della privacy e dei depositi
Al momento della sottoscrizione del contratto da parte dell’utente, le banche online devono offrire una garanzia di protezione, in particolare in relazione alla privacy e ai depositi. N26 garantisce sicurezza al titolare di un conto nel rispetto della normativa europea.
La sicurezza in N26
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Cosa succede al mio conto N26 se smarrisco il telefono?
In caso di telefono rubato o smarrito, N26 ti aiuterà a recuperare l’accesso ai tuoi fondi nel più breve tempo possibile attraverso una procedura sicura di re-pairing del dispostitivo.
Mentre attendi di recuperare l’accesso al tuo conto, ti consigliamo di seguire tutti gli step utili per complicare la vita dei truffatori. Se necessario, si può procedere a bloccare la carta, cambiare le password e i codici d’accesso.
Inoltre, puoi accedere al portale online di N26 con i tuoi dati e reimpostare il PIN, i limiti di prelievo e disabilitare tutti i pagamenti, in modo che i tuoi fondi non vengano utilizzati per spese non autorizzate.
Quali protocolli di sicurezza utilizza N26 per mantenere i tuoi fondi al sicuro?
N26 si avvale di una serie di protocolli di sicurezza che hanno l’obiettivo di mantenere al sicuro i conti dei propri clienti.
Tutti i conti N26 utilizzano il sistema 3D Secure (3DS), ovvero un meccanismo di autenticazione di ultima generazione che aiuta a prevenire le frodi bancarie durante i tuoi acquisti online.
Nello specifico, il nostro sistema è conosciuto come Mastercard SecureCode. Il funzionamento è molto semplice: quando devi confermare un acquisto online, il sistema verifica automaticamente e in tempo reale la tua identità, in modo da evitare spese non autorizzate e transazioni fraudolente.
Nel caso in cui vengano rilevate attività sospette (come un acquisto da un altro dispositivo), riceverai un token di sicurezza, un codice OTP (One Time Password) o ti verrà richiesto di verificare la tua identità tramite Face ID o impronta digitale. In mancanza di tale verifica, il pagamento o l’attività sospetta non potrà essere completata.
Inoltre, ti consigliamo di dare un’occhiata ai nostri consigli per fare shopping online in sicurezza, in modo da proteggere i tuoi soldi e i tuoi dati nel migliore dei modi.
N26 Bug Bounty: di cosa si tratta
Dato che la sicurezza assume un ruolo fondamentale, N26 organizza dei programmi chiamati Bug Bounty.
In poche parole, un Bug Bounty Program rappresenta una “caccia al bug”, e viene utilizzato da tantissime società e team di esperti per risolvere eventuali malfunzionamenti all’interno dei propri sistemi.
In particolare, il Bug Bounty aiuta anche a creare un senso di comunità tra gli utenti. Gli esperti di sicurezza e di informatica iscritti a N26 vengono invitati a segnalare problemi tecnici e di vulnerabilità del sistema.
Questo consente al nostro team di mettersi subito all’opera e prevenire potenziali danni irreparabili. Inoltre, per incoraggiare la community a partecipare e ringraziare tutti gli utenti del loro aiuto, vengono anche offerte delle ricompense in denaro.
Quali sono le buone norme da seguire per mantenere il mio conto N26 al sicuro?
N26 si impegna a mantenere elevati gli standard di sicurezza sia dal punto di vista della privacy che dal punto di vista informatico. Tuttavia, se vuoi mantenere elevato il livello di sicurezza del tuo conto, dovresti conoscere le minacce più comuni che si aggirano online e le buone norme di prevenzione da seguire per evitarle.
Ecco un elenco delle frodi più diffuse che potrebbero mettere a rischio i tuoi dati e il tuo conto bancario:
Phishing: frode finalizzata a indurre la vittima a condividere con il frodatore dati o altre informazioni o, addirittura, a disporre trasferimenti di denaro in suo favore;
Smishing: una forma di phishing che avviene tramite SMS;
Social Engineering: tattiche coercitive che mirano a manipolare lo stato psicologico della vittima, convincendola a effettuare azioni mirate;
Job scams: annunci di lavoro fraudolenti che, come il phishing, hanno l’obiettivo di ottenere informazioni dalla vittima o di indurla a disporre trasferimenti in favore del frodatore;
Marketplace fraud: si tratta di una frode che avviene tramite shopping online. Il truffatore apre un conto falso con dati rubati tramite phishing, e crea annunci di vendita falsi facendosi inviare denaro dalle vittime
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N26 tiene tantissimo alla sicurezza dei suoi utenti, motivo per cui cerchiamo sempre di informare su tutte le possibili minacce presenti online creando apposite guide con consigli e suggerimenti per prevenire situazioni spiacevoli.A questo, come avrai potuto appurare, aggiungiamo l’utilizzo di sistemi di sicurezza e prevenzione dalle frodi bancarie. In questo modo, potrai gestire i tuoi fondi e le tue spese senza stress, ricevendo notifiche in tempo reale per individuare eventuali spese e transazioni sospette.Dai un’occhiata ai nostri conti per saperne di più!
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