homme assis sur le sol et les achats en ligne avec sa carte d'ordinateur portable et de débit.

Suivez nos conseils pour faire vos achats en ligne

Vous n’avez jamais fait autant d’achats en ligne que cette année ? Suivez nos conseils pour aider les commerces de proximité et faire des économies, tout en assurant votre sécurité en ligne.

Temps de lecture: 6 min

Faire ses courses en ligne fait désormais partie du quotidien. Mais le shopping sur Internet n’est pas sans pièges et peut vite se transformer en trou noir infernal, vous faisant perdre des heures pour rien. Il est facile de flâner sans but de site en site et d’acheter des choses dont vous n’avez pas vraiment besoin ou de payer trop cher pour des articles essentiels. Alors à votre tour, devenez un as du shopping  grâce à quelques conseils pratiques.

Un Noël sans stress

Évitez le stress des fêtes, lisez nos conseils pour faire vos achats de Noël en ligne.
Lire notre guide des achats de Noël
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Découvrez une liste de conseils pour :

  • créer des listes d’achats et respecter votre budget
  • protéger votre argent et vos données en ligne 
  • faire des économies sur vos achats de saison
  • acheter local, même sur Internet
  • trouver systématiquement les prix les plus bas

1. Gardez l’esprit clair avec une liste de courses en ligne

Planifier vos achats peut contribuer à rendre votre shopping en ligne moins stressant et à économiser du temps et de l’argent. Que vous organisiez vos courses alimentaires de la semaine, réfléchissiez à vos cadeaux de Noël ou achetiez des objets pour votre premier appartement, faire des listes vous aide à clarifier ce dont vous avez besoin et à éviter les dépenses inutiles.

Vous pouvez utiliser une application de listes de courses, surtout pour vos achats alimentaires. Certaines applications ont même des fonctions de planification des repas, qui vous permettent de télécharger des recettes d’autres sites et d’ajouter les ingrédients directement à votre liste.

Bien sûr, vous pouvez aussi utiliser un post-it pour faire votre liste ou bien une simple application mémo sur votre téléphone portable.

Les listes peuvent aussi vous aider à préparer des changements majeurs, comme votre entrée à l’université, votre premier enfan ou un déménagement. Consultez nos article pour découvrir des conseils sur comment planifier certaines dépenses groupées et les adapter à votre budget mensuel.

2. Prudence : veillez à la sécurité de vos achats en ligne 

Nous nous sommes tous habitués à faire davantage nos courses en ligne, alors il est essentiel de vérifier que notre argent et nos données sont toujours sécurisées. Heureusement, il y a des moyens simples de s’assurer que vos transactions sont sécurisées et que vous pouvez renvoyer les articles ou vous faire rembourser si nécessaire.

  • Ne faites jamais vos achats en ligne en utilisant un réseau sans fil public, car cela pourrait compromettre votre sécurité et celle de vos données bancaires. Utilisez plutôt un VPN ou vos données mobiles.
  • Assurez-vous également que le site internet est sécurisé. Son URL doit commencer par « https » et vous devriez voir un petit cadenas fermé à côté de l’adresse dans la barre du navigateur.
  • Effectuez régulièrement les mises à jour pour votre ordinateur et votre smartphone.
  • Consultez la politique de retour/remboursement et gardez-en une trace. Enregistrez votre confirmation de commande, votre facture et tout autre détail complémentaire, si jamais vous devez renvoyer un article. 
  • Vérifiez vos mots de passe, assurez-vous qu’ils sont suffisamment forts et modifiez-les fréquemment.
  • Privilégiez la carte de crédit comme mode de paiement. Elle vous assure en effet un degré de protection légale maximum si vous devez contester un montant prélevé.
  • Examinez régulièrement vos relevés bancaires pour déceler toute transaction suspecte.

Pour de plus amples conseils sur la sécurité, lisez notre article sur comment faire attention lors de vos achats en ligne.

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3. Dépensez moins grâce aux achats saisonniers

Les soldes saisonnières présentent toujours des opportunités de faire de bonnes affaires. De toute évidence, cette approche n’est pas forcément efficace pour les courses de dernière minute, mais vous pouvez faire de grosses économies en planifiant à l’avance et en attendant les réductions.

L’astuce consiste ici à acheter hors saison, quand la demande est réduite pour certains produits et que les vendeurs souhaitent écouler leurs stocks avant la prochaine saison. Achetez par exemple un nouveau manteau à la fin de l’hiver et investissez dans un ventilateur au moment où les températures commencent à chuter. 

Vous pouvez aussi profiter de soldes annuelles. À l’approche de la fête des Pères, des Mères, de la Saint-Valentin, les outils et le matériel de bricolage sont souvent réduits, il existe aussi de bonnes affaires sur les bijoux, objets de décoration et autres.

Enfin, les soldes qui ont lieu juste après Noël sont un excellent moyen d’acheter du papier cadeau, des cartes et des décorations à bon prix ! À propos de Noël : notre super guide des courses de Noël en ligne vous explique comment créer une liste de cadeaux efficace, tenir votre budget et trouver des bons plans de dernière minute. 

4. Soutenez vos commerçants et préservez l’environnement avec des achats de proximité en ligne

Faire ses courses sur Internet et acheter local ne sont pas antinomiques, loin de là. Il vous suffit de faire un petit effort pour contourner les géants du Web et encourager vos boutiques locales en ligne durant cette période difficile. Aider les commerces de proximité à survivre permet de préserver la diversité et les opportunités professionnelles dans votre ville, ce qui a aussi des répercussions directes sur l’économie locale.

Beaucoup de petits vendeurs indépendants ont créé une boutique en ligne cette année. Vous pouvez les trouver sur Google Maps, dans le répertoire en ligne des entreprises de votre pays, sur les sites d’évaluation comme Yelp ou en cherchant des magasins locaux sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.

En achetant local, vous faites aussi un geste pour l’environnement, puisque la réduction des trajets de transport s’accompagne d’une baisse des émissions de CO2. Vous pouvez même éviter complètement la livraison, grâce à des options comme le retrait en magasin qui sont d'ailleurs la plupart du temps gratuites. 

5. Chassez les bonnes affaires, points de fidélité et autres coupons pour faire des économies en ligne

La première astuce pour économiser lors de vos achats en ligne est de les planifier avec une liste de courses (cf. point 1). Vous avez ainsi une bonne idée de ce qu’il vous faut et pouvez ainsi laisser les articles « plaisir » pour plus tard, quand votre budget le permettra.

Une fois que vous êtes sur Internet, il existe différentes manières de trouver des réductions et bonnes affaires.

  • Cherchez notamment les produits souhaités sur des sites de comparaison de prix et de bonnes affaires, comme leDénicheur, par exemple.
  • Trouvez et appliquez des coupons de réduction à votre panier en ligne. Vous pouvez pour cela vous inscrire à la newsletter d’une boutique en ligne, chercher des coupons sur des sites fiables ou employer une extension de navigateur pour les coupons. Ces modules analysent et appliquent systématiquement les codes promotionnels pertinents lorsque vous ajoutez des articles à votre panier.
  • Inscrivez-vous aussi à des programmes de fidélité pour cumuler des points et bénéficier ainsi de réductions au moment de votre commande.

Retrouvez ici d’autres conseils malins pour économiser lors de vos courses en ligne.

Les sous-comptes N26

Des projets ? N26 vous aide à économiser plus facilement avec les sous-comptes Espaces.
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Différents espaces N26 pour économiser de l'argent.

Acheter en ligne avec N26

Avec N26, il est facile de gérer votre liste de courses en ligne, de tenir votre budget et de préserver votre sécurité en ligne.

Les sous-comptes Espaces vous permettent de mettre de l’argent de côté pour vos achats en ligne, histoire de vérifier rapidement le niveau de votre budget et de ne pas être soudainement à sec. Il vous suffit de transférer le montant requis sur votre compte principal dès que vous achetez quelque chose sur Internet.

Vous pouvez ajouter des tags personnalisés à vos achats (p. ex. #vêtements, #électronique, #livres) pour obtenir des statistiques sur les différentes catégories et avoir une vue d’ensemble de vos dépenses.

N26 assure également des paiements en ligne sécurisés auprès de vos commerces locaux en ligne préférés. Lorsque vous faites des courses en ligne avec votre carte bancaire N26, vos commandes sont protégées par la technologie Mastercard 3D Secure. Cette authentification supplémentaire prévient les fraudes : cliquez sur « Acheter maintenant » avec l’esprit tranquille !

Questions fréquemment posées

Comment signaler une fraude à la carte bancaire ?

La plupart des banques possèdent un numéro de téléphone dédié. Si vous possédez un compte avec une banque en ligne, vous devriez pouvoir la contacter directement depuis votre application. Chez N26, nous possédons une équipe de service client dédiée qui s’occupe de toutes les questions relatives à la sécurité. Nous conseillons vivement aux clients de signaler le plus rapidement possible toute fraude à la carte bancaire auprès du service client, qui saura réagir immédiatement pour protéger votre argent.

Qu’est-ce qu’un Mastercard SecureCode ?

Il s’agit d’un code à usage unique, généré par la technologie Mastercard SecureCode, pour renforcer la sécurité du porteur de la carte. Ce procédé 3D Secure est un moyen supplémentaire d’authentifier l’identité du porteur de la carte en envoyant le code au moment du paiement. Le code est souvent envoyé par SMS sur le mobile de l’utilisateur, mais la méthode peut varier d'une banque à l'autre.

Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

Toutes les méthodes de paiement en ligne doivent être chiffrées, protégeant ainsi votre compte et vos données personnelles. N26 a mis en place de nombreuses mesures de sécurité, et chaque carte de débit Mastercard est compatible avec le protocole 3D Secure du service Mastercard SecureCode.

L’utilisation de ma carte bancaire virtuelle présente-t-elle des risques ?

Les cartes bancaires virtuelles sont chiffrées pour vous protéger des fraudes bancaires. Toutes les cartes N26 disposent du protocole 3D Secure et du service Mastercard SecureCode afin de vérifier votre identité lorsque vous effectuez des achats en ligne.

Par N26

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