hombre sentado en el suelo y compras en línea con su ordenador portátil y la tarjeta de débito.

Consejos para comprar online like a pro

¿Verdad que tú también compras online más que antes? Es normal. Sigue nuestros consejos para apoyar al comercio local, para ahorrar y para garantizar tu seguridad.

6 min de lectura

Cada vez más gente recurre a internet para comprar casi todo lo que necesita. Sin embargo, las compras online también tienen sus peligros. Internet puede ser una especie de agujero negro en el que las horas pasan sin que te des cuenta. Es fácil deambular sin rumbo fijo de una web a otra, comprar cosas que realmente no necesitas o acabar pagando demasiado por artículos esenciales. Por suerte, si sigues nuestras recomendaciones, no te costará nada convertirte en especialista de las compras online.

Consejos para comprar online

Nuestros consejos te ayudarán a:

  • Crear listas de la compra online y ajustarte a tu presupuesto;
  • mantener tu dinero y tus datos a salvo; 
  • ahorrar con las compras de temporada;
  • comprar en tiendas locales, incluso online;
  • encontrar siempre el precio más bajo.

1. Piensa con antelación y haz una lista para tus compras online

Si te organizas antes de lanzarte a comprar online, tu experiencia será menos estresante y podrás ahorrar tiempo y dinero. No importa si estás planeando tu compra semanal, decidiendo qué regalar para un cumpleaños o buscando decoración para tu nuevo piso: hacer listas es una excelente manera de reflexionar sobre lo que realmente necesitas para asegurarte de que no te olvidas nada y evitar gastos innecesarios.

Te recomendamos usar una app para hacer listas de compras, especialmente cuando se trata de ir al supermercado. Hay muchas, como AnyList, Our Groceries y Yummly. Algunas también tienen funciones para planificar las comidas, que te permiten cargar recetas de páginas web y añadir los ingredientes directamente a tu lista de la compra semanal.

Las listas también te pueden ayudar con grandes cambios en la vida, como comenzar la universidad, tener un bebé, mudarte de casa o quedarte en cuarentena. ¿Quieres saber más sobre cómo elaborar distintas listas de la compra y ajustarlas a tu presupuesto mensual? Echa un vistazo a nuestras ideas.

2. Seguridad en las compras online: qué hay que tener en cuenta 

Muchos de nosotros compramos online más que de costumbre, así que es fundamental verificar que nuestro dinero y nuestros datos están a salvo en todo momento. Afortunadamente, hay formas sencillas de garantizar que tus transacciones sean seguras y que puedas realizar devoluciones u obtener reembolsos, cuando sea necesario.

  • No hagas compras cuando estés en una red wifi pública, ya que si no fuese segura, podrían robarte tus datos de pago. En su lugar, usa una VPN o tus datos móviles.
  • Asegúrate de que la web sea segura. La URL debe comenzar con “https” y, al lado, debe aparecer un icono de un candado cerrado.
  • Instala con regularidad las actualizaciones disponibles para tu ordenador y tu teléfono.
  • Verifica la política de devolución/reembolso y conserva la información importante. Guarda tu orden de compra, la factura y cualquier otro dato de confirmación, por si tuvieses que devolver algo. 
  • Comprueba tus contraseñas, asegúrate de que sean lo suficientemente seguras y cámbialas de vez en cuando.
  • Paga con tarjeta de débito o crédito siempre que sea posible, porque este método de pago es el que te brinda una mayor protección legal si necesitaras disputar un pago. Como alternativa, usa métodos de pago fiables como PayPal o Klarna.
  • Revisa con frecuencia tus extractos bancarios para detectar transacciones inusuales.

Si quieres obtener consejos de seguridad más detallados, consulta nuestro artículo sobre cómo mantenerte seguro al comprar online.

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3. Aprovecha al máximo la temporada de rebajas

Las rebajas de enero son una oportunidad estupenda para obtener grandes ofertas. Obviamente, esto no funciona para compras urgentes o de última hora, pero si planificas con antelación y esperas a los descuentos, podrás ahorrar bastante.

El truco consiste en comprar en temporada baja, cuando la demanda es menor y los comercios están dispuestos a liquidar sus existencias rápidamente antes de que llegue la próxima temporada. Por ejemplo, podrías comprarte un abrigo nuevo al final del invierno o instalar un aire acondicionado ya en pleno otoño. 

También puedes aprovecharte de rebajas anuales, como el cada vez más popular Black Friday. Antes del Día del Padre, es probable que haya descuentos en colonias masculinas, corbatas, etc., mientras que en el mes de mayo suele haber ofertas en joyas, perfumes y otros regalos típicos del Día de la Madre. Asimismo, las grandes rebajas de liquidación posteriores a la Navidad son idóneas para comprar papel de regalo, tarjetas y adornos de cara al año que viene. Hablando de Navidad, en nuestra guía para las compras navideñas online te explicamos cómo crear una lista de regalos increíble, encontrar ofertas de última hora y sobrevivir a las fiestas sin salirte de tu presupuesto. 

4. Compra online en tu barrio: apoya a tu comunidad y al medioambiente

Comprar online y fomentar el comercio local no tienen por qué estar reñidos. Si te esfuerzas un poco, puedes dejar de lado a las grandes multinacionales y apoyar a las empresas locales con tus compras online esta época. Mantener a flote las tiendas locales ayuda a conservar la diversidad y las oportunidades de empleo en tu pueblo o ciudad, lo que también tiene efectos positivos para la economía local.

Este año, muchos minoristas pequeños e independientes han establecido tiendas online. Puedes encontrarlos en Google Maps, en el directorio de empresas online de tu ciudad o en webs de valoraciones como Yelp y Foursquare; o también puedes buscar tiendas locales en redes sociales, como Facebook e Instagram.

Cuando compras productos locales online, también ayudas a proteger el medioambiente: las distancias de envío más cortas producen menos emisiones derivadas del transporte. De hecho, si compras en negocios de tus alrededores, incluso puedes prescindir del envío y optar por recoger tu pedido en tienda. 

5. Cómo ahorrar en las compras online: ofertas, recompensas y cupones

Al comprar online, lo primero que puedes hacer para ahorrar es organizarte con antelación con una lista (como te explicamos en el punto 1). Así tendrás claro lo que necesitas en este momento y podrás apuntar las cosas que te gustaría comprar más adelante, cuando tu presupuesto sea un poco más flexible.

En Internet hay varias formas de encontrar descuentos y ofertas:

  • Busca los productos que desees en webs de comparación de precios y ofertas, como Idealo o Kelkoo. Incluso hay extensiones para tu navegador, como Honey y PriceBlink, que encontrarán automáticamente los precios más bajos en otras webs mientras compras.
  • Busca y aplica los cupones online a tu carrito de la compra. Puedes obtenerlos suscribiéndote al boletín informativo de las tiendas, consultando webs de cupones fiables o utilizando extensiones para tu navegador. Cuando añades artículos a un carrito de la compra, estas extensiones buscan y aplican automáticamente cualquier código que esté disponible.
  • Inscríbete en programas de recompensas y gana puntos de fidelidad que podrás transformar en descuentos.

Aquí tienes algunos consejos excelentes para ahorrar dinero al comprar online.

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Compras online con N26

N26 te permite gestionar fácilmente tu lista de la compra, te ayuda a ajustarte a tu presupuesto y te mantiene a salvo online.

Las subcuentas de Espacios te permiten reservar dinero para tus compras online, con lo que evitarás quedarte sin fondos accidentalmente y podrás consultar cuánto dinero te queda en un abrir y cerrar de ojos. Cada vez que compres algo online, puedes mover la cantidad que hayas gastado a tu cuenta principal en cuestión de segundos.

También puedes añadir una etiqueta personalizada a tus compras (por ejemplo, #ropa, #electrónica, #libros) y ver estadísticas de las diferentes categorías para tener claro en qué te gastas el dinero cada mes.

N26 también te garantiza pagos seguros en tus tiendas online locales favoritas. Cuando compras online con tu tarjeta N26, las transacciones están protegidas por la tecnología 3D Secure de Mastercard. Este paso de autenticación adicional contribuye a prevenir el fraude, así que puedes hacer clic en «Comprar ahora» con mayor tranquilidad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo denunciar un fraude con tarjeta de crédito?

La mayoría de los bancos tienen un teléfono de contacto al que puedes llamar o, si operas por internet, puedes enviar un mensaje a tu banco desde la app. En N26 contamos con un equipo de atención al cliente que se encarga de resolver cualquier duda sobre seguridad que te pueda surgir. Los clientes deben denunciar los fraudes con tarjeta de crédito al servicio de atención al cliente lo antes posible, que actuará rápidamente para proteger su dinero.

¿Qué es MasterCard SecureCode?

Para seguridad de los clientes, la tecnología MasterCard SecureCode genera un código de verificación de un solo uso con cada operación. Este paso adicional de 3D Secure permite verificar la titularidad del cliente para finalizar la operación. Por lo general, el código se envía en un SMS al móvil del cliente.

¿Son seguros los pagos online?

Todas las formas de pago online deben estar cifradas para que tu cuenta y tus datos personales estén protegidos. En N26, todas las operaciones pasan por varios niveles de seguridad y todas las tarjetas de débito de MasterCard utilizan la tecnología 3DS de Mastercard SecureCode.

¿Cómo puedo saber si es seguro usar mi tarjeta virtual?

Todas las tarjetas de débito y crédito virtuales deben cifrarse electrónicamente para proporcionar seguridad antifraude. En N26, todas nuestras tarjetas disponen de protección 3D Secure activada con Mastercard SecureCode, lo que garantiza que se verifique tu identidad al pagar online.

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