mujer que usa un ordenador portátil con algunos artículos de la Navidad en su escritorio.

Compras navideñas online: la guía definitiva

¿Quieres acertar con los regalos estas navidades? Descubre nuestros consejos para aprovechar las ofertas y no salirte de tu presupuesto con las compras navideñas.

7 min de lectura

Sin duda, la pandemia causada por el coronavirus continúa alterando nuestras vidas, así que este año, de nuevo, tendremos que celebrar las fiestas de otra manera. Conseguir regalos para amigos y familiares requerirá un poco más de tiempo y planificación, ya que la mayoría de nosotros haremos nuestras compras de navidad online para evitar el ajetreo de los mercados y los centros comerciales. 

Hemos reunido algunos consejos para ayudarte a crear una lista de regalos, a ceñirte a tu presupuesto, a aprovechar las ofertas de última hora y a que no corras peligro mientras compras online.

Lista de la compra de navidad online

Internet está repleto de opciones, así que puede ser difícil saber por dónde empezar. Si tus familiares han preparado listas de la compra online, te lo han puesto fácil. Si no es así, hazte las siguientes preguntas para intentar encontrar un buen regalo:

  • ¿Están ahorrando para una gran compra a la que podrías contribuir?
  • ¿Han hablado recientemente de comprarse algo en particular?
  • ¿Hay algún tema que les interese realmente o sobre el que quieran aprender más?
  • ¿Hay alguna actividad que podríais hacer juntos? (Opciones seguras en tiempos de COVID son, por ejemplo, una jornada de senderismo o comer en un restaurante al aire libre).
  • ¿Qué hacen para relajarse?
  • ¿Tienen una comida o bebida favorita? (Los alimentos son excelentes regalos de bajo coste y, si no aciertas del todo, se pueden volver a regalar fácilmente).
  • ¿Tienen una organización benéfica predilecta a la que puedas donar en su nombre?
  • ¿Hay alguna tienda o marca que les guste especialmente?
  • ¿Qué necesitan? (Por ejemplo, artículos prácticos para el colegio o para trabajar desde casa).

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Regalos de navidad con poco presupuesto

Con la navidad a la vuelta de la esquina, es fácil gastarse de más accidentalmente al hacer una compra impulsiva de último minuto. Puedes controlar tu presupuesto fácilmente con ayuda de alguna app. Hay opciones básicas para tomar notas, como Evernote, que pueden servirte. No obstante, te recomendamos apps especializadas en compras navideñas, que te ayudarán con la gestión de los destinatarios de tus regalos, la planificación, las compras y el presupuesto.

Apps como Christmas Gift List (Android) y Santa’s Bag (iOS) te permiten crear una lista con todas las personas a las que quieras hacerles regalos y establecer un presupuesto para cada una de ellas. Si se te ocurre alguna idea sobre la marcha, puedes añadirla inmediatamente en la app para no olvidarla. Puede marcar los regalos que hayas comprado, así como ver estadísticas útiles sobre cuánto llevas gastado y cuál es tu presupuesto total. 

Adelanta tus compras navideñas

Esta Navidad es probable que de nuevo haya muchas menos compras en tiendas, puesto que la gente intenta reducir su exposición al COVID. Esto significa que el volumen de compras online y, en consecuencia, el tráfico postal aumentarán, así que no te olvides de que los plazos de entrega pueden ser más largos. Si esperas demasiado, es posible que tus regalos no lleguen a tiempo.

Comprométete a planificar con antelación y comienza tus compras navideñas pronto. Supera la pereza, reserva tiempo en tu agenda para las compras online y márcate objetivos concretos. Lo ideal sería tener todo ya pedido a mediados de diciembre, para que puedas relajarte y disfrutar del período pre-fiestas. 

Las tiendas online también están interesadas en que compres con tiempo de sobra para evitar atascos logísticos. Muchos minoristas recompensan a los previsores con descuentos especiales, así que si te organizas con unas semanas de antelación, puede que hasta logres que tus compras navideñas sean más asequibles. 

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Consejos para ahorrar en las compras navideñas

La planificación y la elaboración de un presupuesto son dos claves para gastar menos en Navidad. Si no tienes un plan claro, no sabrás cuánto has gastado hasta que sea demasiado tarde. También puedes caer en la tentación de comprar artículos deslumbrantes o con grandes descuentos sin saber realmente a quién se los vas a regalar.

Aprovecha las grandes rebajas como el Black Friday el 27 de noviembre y el Cyber Monday el 30 de noviembre. Este año, varios minoristas importantes solo ofrecen sus descuentos online, mientras que en muchas tiendas las rebajas del Black Friday comienzan días o semanas antes. Suscríbete a los boletines informativos de las tiendas en las que planeas comprar para estar al tanto de cualquier oferta.

Compras navideñas online con seguridad

Las compras online pueden estar asociadas con problemas de seguridad. Afortunadamente, hay formas sencillas de garantizar que tus transacciones sean seguras y que puedas realizar devoluciones u obtener reembolsos, si fuera necesario.

  • Utiliza páginas web que conozcas y en las que confíes. Si una web te parece sospechosa, búscala en el Rastreador de estafas de Better Business Bureau para ver si es de fiar. 
  • Asegúrate de que la web sea segura. La URL debe comenzar con «https» y al lado debe aparecer un icono de un candado cerrado.
  • No hagas compras cuando estés en una red wifi pública, ya que si no fuese segura, podrían robarte tus datos de pago.
  • Siempre que sea posible, paga con tarjeta de crédito. En caso de que necesites disputar algún cargo, este método de pago es el que brinda una mayor protección legal.
  • Verifica la política de devolución y reembolso y conserva la información importante. Guarda tu orden de compra, tu factura y cualquier otro dato de confirmación, por si tuvieses que devolver algo. 
  • Comprueba si la tienda tiene un centro de Atención al Cliente con el que puedas ponerte en contacto si algo sale mal.
  • Echa un vistazo a las valoraciones de los productos y los vendedores. Si otras personas tuvieron malas experiencias, aprende de sus errores.

Compras de navidad en el último minuto

En plena fiebre navideña, hasta los planes mejor trazados pueden torcerse. En ese caso, ¡no te desesperes! Hay muchas formas de hacer compras navideñas de última hora sin gastarte demasiado ni regalarles calcetines a todas las personas de tu lista.

  • Regala experiencias. Si regalas una excursión de un día a un parque nacional o un bono para unas clases de baile, lo único que necesitas es una tarjeta. El resto lo puedes solucionar más tarde.
  • Dona a organizaciones benéficas en nombre de otros. En este caso, basta con que imprimas el recibo y lo coloques en un sobre junto con una nota personalizada. 
  • Compra en comercios locales para evitar plazos de envío largos o inciertos. Las tiendas online locales con servicio de recogida en su establecimiento te permiten hacerte con tus regalos antes.
  • Las suscripciones están listas con solo unos pocos clics. Regala una suscripción de entretenimiento (Netflix, Spotify Premium), de comida/cocina (Wetaca), o... venga, vale, hasta de ropa interior y calcetines!
  • Encuentra ofertas de última hora en webs como Ofertitas y Blog de chollos, compara precios en Idealo y Kelkoo o configura alertas de precios.

Compras de navidad en tu barrio

Comprar en las webs de empresas locales no solo es una excelente manera de evitar retrasos en los envíos: cuando apuestas por tiendas locales independientes (no por grandes cadenas), también estarás apoyando al pequeño comercio, un sector que está sufriendo mucho en la economía actual. Tus gastos navideños pueden tener un impacto positivo en tu comunidad y ayudar a que tus tiendas favoritas se mantengan a flote.

Puedes encontrar minoristas locales en Google Maps, en el directorio de empresas online de tu ciudad, en webs de valoraciones, como Yelp y Foursquare; también puedes buscar tiendas locales en redes sociales, como Facebook e Instagram.

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Compras navideñas online con N26

N26 hace que las compras navideñas online sean simples y seguras. 

Las subcuentas de Espacios te permiten reservar dinero para hacer regalos. Así evitarás quedarte sin fondos accidentalmente y podrás consultar con facilidad cuánto te queda de tu presupuesto. Cada vez que compres un regalo, mueve la cantidad requerida a tu cuenta principal con unos pocos clics.

También puedes añadir una etiqueta personalizada a tus compras (p. ej., #navidad), lo que te permitirá ver un resumen de todos tus gastos navideños.

Además, para que compres con tranquilidad, siempre que pagues online con tu tarjeta N26 a través de Apple Pay® o Google Pay®, te beneficiarás de múltiples capas de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo denunciar un fraude con tarjeta de crédito?

La mayoría de los bancos tienen un teléfono de contacto al que puedes llamar o, si operas por internet, puedes enviar un mensaje a tu banco desde la app. En N26 contamos con un equipo de atención al cliente que se encarga de resolver cualquier duda sobre seguridad que te pueda surgir. Los clientes deben denunciar los fraudes con tarjeta de crédito al servicio de atención al cliente lo antes posible, que actuará rápidamente para proteger su dinero.

¿Qué es MasterCard SecureCode?

Para seguridad de los clientes, la tecnología MasterCard SecureCode genera un código de verificación de un solo uso con cada operación. Este paso adicional de 3D Secure permite verificar la titularidad del cliente para finalizar la operación. Por lo general, el código se envía en un SMS al móvil del cliente.

¿Son seguros los pagos online?

Todas las formas de pago online deben estar cifradas para que tu cuenta y tus datos personales estén protegidos. En N26, todas las operaciones pasan por varios niveles de seguridad y todas las tarjetas de débito de MasterCard utilizan la tecnología 3DS de Mastercard SecureCode.

¿Cómo puedo saber si es seguro usar mi tarjeta virtual?

Todas las tarjetas de débito y crédito virtuales deben cifrarse electrónicamente para proporcionar seguridad antifraude. En N26, todas nuestras tarjetas disponen de protección 3D Secure activada con Mastercard SecureCode, lo que garantiza que se verifique tu identidad al pagar online.

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