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Por qué conviene tener un seguro de cancelación de viaje

Los seguros de cancelación de viaje: una cobertura para los «por si acaso» que, además, protege tus finanzas.
7 min de lectura
  • Cobertura para imprevistos: El seguro de cancelación de viaje te ofrece la posibilidad de recuperar parte de los gastos si necesitas cancelar tu viaje por razones inesperadas, como una enfermedad, desastres naturales o el fallecimiento de un acompañante.
  • Atención a los detalles: Como cada póliza es única, es fundamental que leas atentamente los términos y condiciones para entender qué está incluido y qué no en tu seguro.
  • Cómo hacer una reclamación: Si necesitas hacer una reclamación, es crucial que tengas a mano toda la documentación requerida, como recibos y justificantes que expliquen el motivo de la cancelación de tu viaje
Ya sean las vacaciones de tus sueños, un encuentro familiar o una escapada para tomar el sol, lo último que quieres es tener que cancelar un viaje ya organizado. Sin embargo, nos guste o no, a veces surgen imprevistos y conviene prepararse para lo peor. Ahí es donde entran en juego los seguros de cancelación de viaje.Tener un seguro de viaje siempre viene bien, y algunos además incluyen cobertura en caso de cancelación. Si ya has contratado un seguro, infórmate de lo que cubre exactamente. Si no te parece suficiente, tal vez te interese contratar una póliza de seguro aparte para mayor tranquilidad.

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¿Qué es un seguro de cancelación de viaje?

Un seguro de cancelación de viaje te permite reclamar parte del coste de un viaje si tuvieras que anularlo antes de partir; ya sea por una enfermedad, una catástrofe natural o, en el peor de los casos, el fallecimiento de uno de los acompañantes.A la hora de buscar un seguro de viaje, es posible que te encuentres con unos seguros de viaje con cobertura por «cancelación por cualquier motivo». No son exactamente lo mismo que un seguro de cancelación de viaje típico, por lo que conviene que conozcas las diferencias. Básicamente, un seguro de viaje que incluya un plan de «cancelación por cualquier motivo» te ofrece cobertura si tienes que anular el viaje por una causa que no prevea tu seguro de cancelación estándar. Este plan opcional te será útil si tienes que cancelar el viaje por motivos personales o laborales, por ejemplo. Al igual que sucede con los seguros de anulación de viajes, es preferible contratarlos con antelación, poco después de reservar el viaje; así podrás reclamar el máximo de gastos posible.

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¿Qué cubre un seguro de cancelación de viaje?

Es importante recordar que cada póliza de seguro es diferente. ¿Qué significa eso? Que hay que leer bien la letra pequeña. Normalmente, los seguros de cancelación de viaje cubren lo siguiente:
  • Enfermedades o lesiones inesperadas, tanto del tomador del seguro como del compañero de viaje.
  • Imposibilidad de viajar por obligaciones legales, como que convoquen al tomador del seguro o al compañero de viaje para que forme parte de un jurado.
  • Condiciones meteorológicas adversas o una catástrofe natural en el lugar de destino o de residencia que puedan hacer que el viaje sea peligroso.
  • Fallecimiento del tomador del seguro o del compañero de viaje.
Cuando leas la póliza, asegúrate de comprender exactamente a qué se refiere el proveedor de seguros con ciertos términos como «compañero de viaje» o «miembro de la unidad familiar»; te sorprenderá lo mucho que pueden variar estas definiciones.También conviene que te fijes en aquello que no cubren los seguros de cancelación de viaje, como pueden ser las enfermedades mentales, los embarazos, los daños autoinfligidos, los eventos deportivos y el abuso de sustancias. Al elegir una póliza, ten en cuenta tus circunstancias particulares para asegurarte de que se adapta a tus necesidades.Además, recuerda que si te cancelan el vuelo o el alojamiento, el seguro no te cubrirá. En ese caso, puedes hablar directamente con la compañía aérea o con el alojamiento y solicitar algún tipo de indemnización.

¿Quién necesita un seguro de cancelación de viaje?

Los seguros de viajes son una opción interesante para la mayoría de los viajeros, pero ¿qué hay de los seguros de cancelación de viaje? Si no está incluido en tu seguro de viaje, quizá puedas contratarlo como protección adicional.Si tienes un presupuesto reducido o el coste del viaje es elevado, el seguro de cancelación suele ser una buena forma de proteger un dinero que no puedas permitirte perder. Ahorrar para una gran aventura requiere mucha planificación, por lo que no querrás que todo ese esfuerzo (y dinero) se vaya al garete por algo que queda fuera de tu control.Aunque algunas de las situaciones mencionadas puedan parecer poco probables, lo cierto es que las cancelaciones de viajes son una de las principales razones por las que la gente presenta reclamaciones al seguro. Evidentemente, nadie planea un viaje para luego cancelarlo, pero las enfermedades, los fallecimientos y las catástrofes naturales son escenarios posibles, por lo que es aconsejable estar preparado. Sin embargo, si has hecho una reserva de última hora a buen precio, puedes prescindir de la cobertura por cancelación.

¿Cómo elegir tu seguro de cancelación de viaje ideal?

Elegir el seguro de cancelación de viaje adecuado es crucial para protegerte las espaldas en caso de que tengas que anular tu viaje por un caso de fuerza mayor. Te damos algunos consejos sobre cómo encontrar tu seguro de cancelación de viaje ajustado a tus necesidades:
  • Evalúa los límites de cobertura: Elige un plan que cubra el coste total de tu viaje, incluyendo vuelos y alojamientos. Asegúrate de que los límites de cobertura coincidan con tus gastos de viaje.
  • Entiende las razones cubiertas: Las pólizas estándar suelen cubrir situaciones inesperadas como enfermedades o desastres naturales. Revisa las exclusiones como condiciones preexistentes o cambio de opinión para evitar sorpresas.
  • Añade protección extra: Para mayor tranquilidad, añade coberturas como la interrupción del viaje o el retraso en la entrega de equipaje. 
  • Considera opciones completas: Viajes más caros o más largos puede que requieran una cobertura más completa. Algunas pólizas ofrecen opciones de "Cancelar por cualquier motivo".
  • Haz tu tarea: Compara diferentes planes para encontrar tu seguro de cancelación de viaje ideal, y lee las opiniones de clientes para verificar la fiabilidad y la calidad del servicio.

¿Cómo se reclama a un seguro de cancelación de viaje?

Por lo general, en los documentos de la póliza habrá un número de teléfono al que puedes llamar si necesitas presentar una reclamación, así que recuerda anotarlo antes de marcharte de viaje. Para que la reclamación se tramite con agilidad, lo mejor es que te organices bien y estés preparado. De modo que, al planear el viaje y hacer las reservas, procura guardar copias de lo siguiente:
  • Recibos, confirmaciones de reserva y facturas.
  • Cualquier documento o billete que atestigüe cuándo tenías previsto viajar.
  • Documentación que justifique el motivo de la cancelación (por ejemplo: un justificante médico, un certificado de defunción, la citación de un jurado, etc.).
Es probable que tengas que entregar estos documentos al proveedor del seguro junto con la reclamación. El proveedor te guiará en el proceso de preparación de una carta de cancelación para el seguro en la que indiques la fecha, el motivo de la cancelación y los justificantes que vas a enviar.La aseguradora no puede encargarse de la cancelación por sí sola, por lo que tendrás que hablar con tu agencia de viajes o llamar personalmente a la compañía aérea y al alojamiento. La buena noticia es que la cobertura del seguro suele ser válida hasta el momento de emprender el viaje, así que gozarás de protección aunque tengas que anularlo en el último minuto.

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Los seguros de cancelación de viaje en N26

Sabemos lo importante que puede ser un seguro de cancelación de viaje. Si eres cliente de N26, puedes consultar tus opciones desde la pestaña «Explorar» de la app, pulsando en «N26 Seguros».Con las cuenta bancaria N26 You, cuenta bancaria para viajar de N26 Business You, cuenta premium N26 Metal y N26 Business Metal, podrás disfrutar de una cobertura de viaje en caso de cancelación o restricciones en el viaje de hasta 10.000 €. También te cubre en caso de retrasos de más de cuatro horas en los vuelos, y si retienen o pierden tu equipaje. Aquí encontrarás más información sobre tus pólizas. Además ahora puedes disfrutar de descuentos de hasta el 10% con Booking desde la app de N26. También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente, que está disponible los 365 días del año.
Fuente (en inglés): https://www.travelinsuranceexplained.co.uk/policy-wordings-explained/cancellation/

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Qué cubre un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Cuál es el mejor momento para contratar un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Cuál es la diferencia entre un seguro con cobertura por cancelación del viaje y uno por interrupción del viaje?
  • ¿Qué cuentas bancarias ofrecen un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Cómo contratar un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Cuánto cuesta un seguro de cancelación de viaje?
  • ¿Qué opciones adicionales de cobertura están disponibles para cancelaciones de viaje?
  • ¿Puedo transferir mi seguro de cancelación de viaje a otro viaje?
  • ¿Puedo obtener un seguro de cancelación de viaje después de haber reservado mi viaje?

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