Cómo cambiar de banco en Alemania

Abrir una cuenta bancaria no requiere un compromiso de por vida, aunque en muchos casos puede llegar a parecerlo: tienes que informar a todos tus proveedores de servicios sobre tu nuevo número IBAN o el número de tarjeta, e intentar que todos las tus domiciliaciones vayan a la nueva cuenta.

Y esto no es moco de pavo, porque un recibo sin pagar en una cuenta antigua en Alemania es motivo suficiente para dañar la puntuación de tu Schufa. Normalmente, para abrir una cuenta bancaria en Alemania hay que seguir los siguientes pasos:

Hay muchos motivos por los que cambiarse de cuenta: comisiones, falta de cajeros disponibles, el jaleo que supone cualquier papeleo en alemán, etc. En N26, puedes abrir tu cuenta en muy pocos minutos verificando tu identidad a través de una videollamada, con tan solo tu DNI o pasaporte. Ni siquiera necesitas salir de casa o hablar alemán.

Todavía tienes algo pendiente por hacer con tu antigua cuenta: transferir dinero a la nueva. Así podrás ir pasando gradualmente todas tus domiciliaciones y pagos automáticos.

Si tienes recibos domiciliados, tendrías que reemplazar tu antiguo IBAN o número de la tarjeta por el nuevo. No podrías olvidarte de tu alquiler, el impuesto de la radio, los suministros de agua, luz y gas, todas tus suscripciones y, por supuesto, informar a tu empresa para que te llegue la nómina a la cuenta nueva.

Pero no sufras; en N26 tenemos esta plantilla (disponible en inglés) que puedes usar para informar a las empresas sobre tu nuevo número IBAN, o mejor aún, el servicio automático que te explicamos más abajo.

Espera por lo menos un mes de tu ciclo de pago para ver si todos los recibos se están debitando de la cuenta nueva (y no te olvides de posibles cargos anuales).

Tu banco tendría que ofrecer la opción de cerrar la cuenta online. En muchos casos, enviar un formulario por correo electrónico debería ser suficiente.

Antes de cerrarla, transfiere todo el saldo restante a tu nueva cuenta. Por lo general, una transferencia tarda hasta 2 días laborables en procesarse. 

Estos pasos deberían ser relativamente fáciles, aunque no deja de ser un proceso manual que requiere mucha paciencia. Si quieres evitarte este rollo, puedes usar un servicio de cambio de cuenta automático, que hará todo el trabajo por ti. Gracias a la colaboración entre N26 y Finleap, puedes notificar automáticamente a tu antiguo banco de que quieres cerrar tu cuenta; y después hacer todas las demás notificaciones entre 5 y 7 días laborables. Simplemente tienes que rellenar este formulario online y nosotros nos encargamos del resto.

La cuenta bancaria que te ayuda a controlar mejor tu dinero

Gasta y ahorra a tu manera con una cuenta bancaria que se adapta a ti. Descubre una forma fácil y segura de gestionar tu dinero directamente desde tu smartphone.

Conseguir cuenta Smart (pestaña nueva)