N26 s’adapte à nos nouveaux modes de vie

Depuis quelques semaines nous faisons face à une situation inédite, et depuis le début du confinement, l’isolement est un vrai défi au quotidien. Le fait de passer la majorité de son temps à la maison peut heureusement avoir des asespects positifs. Certains d'entre nous se sont découverts un talent caché pour la cuisine, tandis que d'autres sont devenus des adeptes de fitness, ou ont renoué avec leur côté artistique.

Chez N26, nous avons également dû nous adapter à cette situation. Même si en tant que banque en ligne, nous étions déjà avantagés, cela ne nous a pas empêchés de devoir redoubler d’efforts pour continuer de vous proposer la meilleure expérience bancaire depuis votre canapé. Pour cela, nous avons amélioré nos services pour que vous permettre de gérer votre compte N26 facilement.

Afin d’anticiper les éventuels retards de livraison, vous pouvez depuis quelques semaines commencer à utiliser votre carte avant de la recevoir à votre domicile. Si vous venez tout juste d'ouvrir votre compte N26 ou si vous avez commandé une nouvelle carte, vous pouvez maintenant l’ajouter à votre portefeuille numérique, votre Wallet, et commencer directement à régler vos achats avec votre téléphone.

Pour vous permettre d’effectuer vos achats en ligne en toute sécurité, les cartes N26 sont compatibles avec la technologie Mastercard 3D Secure. Cela vous permet de bénéficier d’un niveau de sécurité supplémentaire lorsque vous effectuez une transaction en ligne. En effet, si le site où vous effectuez votre achat est compatible avec cette fonctionnalité, vous devrez valider cette transaction directement depuis votre application N26 sur votre téléphone pour vous protéger des tentatives de fraudes.

Nous passons actuellement de plus en plus de temps sur internet et le nombre de tentatives de fraudes en ligne augmente, lui aussi. Il est donc important de rester vigilant face aux risques de fraudes en ligne. Avec votre compte N26, vous recevez des notifications à chaque fois qu’il se passe quelque chose sur votre compte, en temps réel. Cela vous permet de suivre en direct l’ensemble de vos dépenses et de vos revenus, mais aussi d’éventuelles activités suspectes.

La technologie NFC de votre Mastercard vous permet d'effectuer des paiements sans contact simplement, en approchant votre carte d'un terminal de paiement, sans avoir à taper votre code PIN. Cela vous fait gagner du temps et cela vous permet de respecter les gestes barrières essentiels qui vous nous accompagner à présent. Dès le 11 mai prochain, vous aurez la possibilité d’effectuer des paiements sans contact pour des achats allant jusqu’à 50 €.

Vous n’êtes pas encore détenteur d’un compte N26 et vous souhaitez franchir le pas ? Ouvrez votre compte bancaire directement depuis chez vous, même le dimanche. Il suffit de votre téléphone, d’une bonne connexion internet et de votre pièce d’identité. Après avoir pris quelques photos, vous pourrez commencer à utiliser votre compte dans les minutes qui suivent !

Dans la période compliquée que nous traversons actuellement, nous souhaitons vous accompagner pour vous permettre de garder le contrôle de votre argent, qu’importe la situation. Nous vous tiendrons au courant au fur et à mesure des différentes actions que nous mettons en oeuvre afin de continuer de vous proposer la meilleure expérience bancaire, adaptée à vos besoins.