23 abril 2019N26, The Mobile Bank

Las nuevas cuentas N26 ya son españolas

No perdemos nunca de vista nuestra meta: ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia bancaria posible, sin importar el país en el que residan. Llega una nueva etapa para N26 en España. A partir de ahora todas las nuevas cuentas N26 abiertas en el mercado español son españolas a todos los efectos. O en otras palabras: los nuevos clientes de N26 tienen de forma automática un IBAN español.

Los nuevos clientes en España tendrán un... ¿qué?

Un IBAN. Cada cuenta bancaria lleva asociada un código nacional único. Con este código alfanumérico se identifica cada cuenta y su nombre proviene de sus siglas en inglés, International Bank Account Number, y significa Código Internacional de Cuenta Bancaria. Hasta ahora, si abrías una cuenta bancaria N26 en España, se te asignaba automáticamente un IBAN alemán (empezando con las letras ‘DE’) ya que nuestra sede está en Alemania a pesar de que nuestra licencia bancaria sea europea. En teoría esto no debería ser un problema para ningún cliente en España, ya que según las leyes de la Unión Europea cualquier IBAN debe ser aceptado dentro la UE, independientemente del país de residencia. Sin embargo, durante este tiempo hemos visto que esto no es siempre así. Muchos clientes nos cuentan que han tenido dificultades para operar con una cuenta N26 por el hecho de tener un IBAN extranjero. ¡Pero ya no pasará más! A partir de ahora, el IBAN N26 en España empieza por ES, por lo que no hay ningún problema para domiciliar recibos, suscripciones o nóminas, ni para hacer transferencias desde otros bancos españoles.

Seguimos revolucionando la banca

Móvil. Rápida. Segura. Flexible. La cuenta N26 ya es todo esto, y ahora también… ¡española! Es un gran paso para nosotros, por varios motivos. El primero es que nuestros clientes españoles podrán gestionar sus finanzas todavía mejor con N26, sin barreras por tener una cuenta extranjera. El segundo es que esto nos permitirá ampliar nuestra oferta de productos en el país. Y por último, a pesar de que somos un banco móvil con solo cuatro años de vida, con este paso entramos por la puerta grande y ofrecemos una cuenta nacional. Ahora ya estamos en primera división, ¡cara a cara frente a los bancos tradicionales!

¿Y qué pasa con los que ya eran clientes de N26?

Cualquier cliente de N26 que haya abierto su cuenta antes del 17 de abril de 2019 tendrá la opción de elegir si quiere un IBAN español o si quiere mantener el que ya tiene. Por ahora, los clientes no tienen que hacer nada: en cuanto llegue el momento N26 contactará con todos por correo electrónico con las instrucciones en caso de que quieran una cuenta española. Así que, si eres uno de los fieles clientes de N26, te gustaría tener un IBAN español y nos lo has pedido en redes sociales, a través de Atención al Cliente o gritándolo a los cuatro vientos, no desesperes. Estamos trabajando para que (si quieres) tú también tengas un IBAN español.

Volver al blog