Nuestra andadura con los criterios ESG: creando valor a largo plazo en N26

En N26, nuestra visión consiste en cambiar para mejor la relación del mundo con el dinero. Como banco totalmente digital, sabemos que la innovación y la sostenibilidad deben ir de la mano.
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En N26, nuestra visión consiste en cambiar para mejor la relación del mundo con el dinero. Como banco totalmente digital, sabemos que la innovación y la sostenibilidad deben ir de la mano. Crear el banco que todo el mundo quiere, va más allá de ofrecer productos que faciliten las operaciones bancarias del día a día: también debemos garantizar que nuestro crecimiento tenga un impacto positivo en las personas, las comunidades y el entorno en el que operamos.

Nuestro camino hacia los ESG

Cuando empezamos a analizar los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de forma más sistemática, nos centramos en una sola pregunta: ¿qué es lo que más importa respecto al impacto que N26 puede generar en el mundo? Esto ha sentado las bases de nuestra estrategia de sostenibilidad.Desde entonces, la hemos desarrollado hasta convertirla en un programa ESG estructurado y con visión de futuro. Esto incluye la realización de evaluaciones periódicas de doble materialidad para comprender nuestros impactos, riesgos y oportunidades más significativos; la incorporación de consideraciones ESG en la toma de decisiones de todos los equipos; y la adopción de medidas cuantificables para reducir nuestra propia huella de carbono. Nuestro enfoque va más allá del cumplimiento de los requisitos normativos. Para nosotros, los criterios ESG consisten en generar resiliencia y confianza, de modo que N26 pueda prestar servicio a sus clientes de forma responsable y sostenible, y contribuir positivamente a la sociedad y al medio ambiente a largo plazo.

Por qué son importantes los factores ESG

Como banco digital que se sitúa en la intersección entre las finanzas y la tecnología, interactuamos con una amplia gama de partes interesadas, desde clientes y compañeros de trabajo hasta reguladores, socios e inversores. Y sus expectativas van más allá de tener acceso a una banca ágil, y con razón. También esperan responsabilidad, transparencia y sostenibilidad en nuestras prácticas empresariales.Estos criterios ESG nos ayudan a cumplir con ello. Sirven para gestionar los riesgos de forma responsable, para aprovechar las oportunidades de innovar de forma sostenible y para crear valor con miras al futuro para todos aquellos que están conectados con N26.

Seguimiento de nuestro progreso

Para garantizar la transparencia de nuestras iniciativas, hemos publicado nuestro informe ESG 2024, en el que se recogen las iniciativas que hemos puesto en marcha en materia medioambiental, social y de gobernanza.En este informe, encontrarás:
  • Doble materialidad: una visión general de nuestra evaluación de doble materialidad para 2024, en la que destacan las cuestiones de sostenibilidad más importantes para N26.
  • Medio ambiente: nuestro enfoque sobre el impacto climático, cómo pretendemos ayudar a los clientes a tomar decisiones sostenibles y detalles sobre nuestras emisiones de carbono, que redujimos en un 17,3 % en 2024 respecto a 2023.
  • Social: información sobre nuestra gente y nuestra cultura, nuestro Plan de Acción para la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, informes transparentes sobre los datos de los empleados, nuestra contribución a la inclusión financiera con cuentas estándar gratuitas y productos de inversión accesibles, y nuestro compromiso continuo con la protección de datos.
  • Gobernanza: cómo estamos fortaleciendo la cultura corporativa, reforzando las medidas contra la corrupción y los delitos financieros, e incorporando el uso ético de la IA a través de nuestro recién creado Comité de Ética de la IA.

Si deseas profundizar, puedes leer el informe completo aquí*: 👉 Informe ESG 2024 de N26

Mirando hacia el futuro

Nuestro objetivo es integrar los criterios ESG en todas las áreas de nuestro negocio. En 2025 y más adelante, seguiremos construyendo sobre lo que ya hemos comenzado: reforzando políticas y ampliando iniciativas como nuevas características de productos, la medición de nuestras emisiones financiadas y nuevos programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI), que generan un impacto medible en el clima, la inclusión, la gobernanza y otras áreas. Se trata de un viaje a largo plazo, y nos comprometemos a aumentar el impacto positivo que generamos, a comunicar abiertamente nuestros progresos y a mantener informadas a las partes interesadas de forma transparente.* Ten en cuenta que el informe solo está disponible en inglés.

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