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Dropshipping: qué es y cómo funciona
Ventajas de vender mediante dropshipping
- Empezar tu negocio de dropshipping es sencillo. Requiere muy poca inversión inicial por lo que es una buena idea para aquellos que quieren experimentar con un nuevo modelo de negocio 100 % online sin desembolsar demasiado dinero en un primer momento.
- Puedes hacerlo desde casa. Al no necesitar espacio para almacenar el inventario, tampoco te tendrás que preocupar por el packaging de los productos ni necesitarás un local para guardarlos.
- Es flexible. De ti depende qué proveedor o proveedores de dropshipping elijas para vender en tu tienda online. Tú eres tu propio jefe y podrás elegir el precio de los productos y, por tanto, el margen de beneficio que conseguirás con cada venta.
- Se puede crecer rápidamente. Si ves que las ventas empiezan a aumentar relativamente rápido y no das a basto para gestionarlo todo, siempre puedes delegar algunos aspectos en amigos, conocidos e incluso en asistentes virtuales que podrás encontrar online.
- El margen de ganancia puede ser bajo. Dependiendo de qué tipo de productos quieras vender, el margen de ganancia puede variar. También tendrás que tener en cuenta los precios que fijan tus competidores para poder establecer uno acorde al del mercado pero que te permita generar ganancias.
- Problemas para procesar pedidos. Si vendes productos de diferentes proveedores, tendrás que lidiar con varios fabricantes a la hora de realizar los pedidos, con las dificultades que eso puede conllevar.
- Dificultades para gestionar la atención al cliente. Debido a que tú como vendedor no tienes acceso directo a los productos que va a recibir el cliente, pueden surgir problemas con los pedidos que estén fuera de tu control. Si un pedido no llega a tiempo, si un producto está defectuoso o si el cliente recibe el producto equivocado, tú serás la cara visible de tu marca y, por tanto, la persona encargada de solucionarlo.
¿Cómo encontrar proveedores de dropshipping?
¿Y qué pasa con las devoluciones?
- El cliente solicita una devolución.
- Le das las instrucciones necesarias para realizar la devolución (varían dependiendo del método de envío y del proveedor).
- El cliente envía el pedido a la dirección que le indicaste (la del proveedor).
- Una vez el proveedor reciba la mercancía, te hará el reembolso del importe por el que tú adquiriste el producto.
- Se completa la devolución reembolsando el importe que pagó el cliente.
¿Cómo competir con otras plataformas como Aliexpress o Amazon?
- Con tu marca.
- Con un producto innovador.
- Ofreciendo algo que la gente “necesite” o generando una “nueva necesidad” (porque todavía no se ha popularizado o por las circunstancias concretas del momento).
- Encontrando un nicho de mercado.
- Apostando por la publicidad en plataformas digitales, como redes sociales.
- Probando el producto antes de venderlo (pide una muestra al proveedor para comprobar la calidad).
Cuentas para autónomos en N26
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