Dal nostro lancio in Italia nel 2017 abbiamo fatto tanta strada. Scopri le nostre ultime iniziative tutte italiane e le novità in arrivo nel 2020.
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In quanto banca 100% mobile, la missione di N26 è di accompagnarti in tutte le tue esigenze bancarie quotidiane dove e quando vuoi tu, direttamente da smartphone. È per questo che tutti i conti N26 ti offrono pieno controllo del tuo denaro da app, bonifici SEPA gratis e prelievi gratis da qualsiasi sportello in Italia e nella zona euro. Se quello che cerchi è più di un semplice conto corrente per la tua vita di tutti i giorni, ci sono i nostri conti premium: oltre alle funzionalità del conto N26 Standard, N26 You e N26 Metal includono prelievi gratis in tutto il mondo, un pacchetto assicurativo Allianz e tanti altri vantaggi esclusivi. Qualsiasi conto tu scelga, hai a disposizione un’app semplice, veloce, intuitiva e progettata per adattarsi al tuo stile di vita. Noi di N26 ci impegniamo costantemente per migliorarla e offrirti un’esperienza bancaria il più possibile personalizzata. Ma cosa significa tutto questo per i nostri clienti in Italia? In questo articolo ti parliamo delle nostre ultime iniziative tutte italiane, pensate perché tu possa ottenere il massimo dal tuo conto N26 ogni giorno.
Supporto Clienti in italiano (e in altre quattro lingue!): contattaci dalla tua app
Se hai bisogno di assistenza, i nostri agenti italiani sono disponibili per te tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00, domeniche e festivi inclusi. Puoi contattarci direttamente dalla tua app N26, tramite la chat che trovi alla sezione “Il mio conto”. E se dovessi averne bisogno, i nostri agenti parlano anche inglese, francese, tedesco e spagnolo!Hai un dubbio? Consulta il nostro Support Center, dove troverai la risposta alle domande più frequenti dei nostri clienti italiani. Qualche esempio? Ecco tutti i dettagli su come fare accreditare lo stipendio sul tuo conto N26, oppure come richiedere la giacenza media.
Offerte pensate per te dai marchi più amati
Noi di N26 crediamo che il tuo conto debba essere più di un semplice strumento per gestire le tue finanze. È per questo che i nostri conti premium N26 You e N26 Metal includono offerte e sconti esclusivi da alcuni tra i marchi più amati in Italia, selezionati per te e per il tuo stile di vita contemporaneo. Per esempio YOOX, lo store online di moda e lifestyle dedicato a donne, uomini e bambini, Headspace, una delle app di meditazione più usate al mondo, o ancora Udemy, una delle principali piattaforme per l’apprendimento online.Aggiorniamo continuamente le nostre offerte, quindi tieni d’occhio la tua app per non perderti tutte le novità.
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Ti sei mai chiesto chi c’è dietro N26 Italia? Dai un’occhiata al nostro canale YouTube! Abbiamo preparato per te una serie di interviste con il team italiano di N26. Vieni a conoscerci: scoprirai le nostre storie e anche qualche divertente curiosità! E per nuovi spunti settimanali per la gestione del tuo denaro, scopri i nostri canali social! Oltre che sul nostro blog italiano, ci trovi su Facebook e su Instagram. Qui condividiamo anche tutte le novità sugli ultimi prodotti e funzionalità disponibili per i clienti italiani: seguici per conoscerli tutti.
Ma questo è solo l’inizio
Da quando nel 2019 abbiamo raggiunto i 500.000 clienti in Italia, la nostra missione di sviluppare prodotti e servizi che soddisfino pienamente le esigenze quotidiane dei nostri clienti in Italia è più forte che mai. È per questo che, a partire da oggi, tutti i nuovi conti N26 aperti in Italia avranno automaticamente un IBAN italiano.
IBAN italiano: che cosa cambierà?
L’opinione dei nostri clienti ci sta a cuore: sappiamo che, grazie all’IBAN italiano, gestire il tuo denaro con N26 diventerà ancora più semplice. Potrai per esempio domiciliare le utenze (come bollette del telefono, della luce, dell’acqua e del gas) e addebitare i tuoi abbonamenti (dai servizi di streaming alla tua palestra, per esempio) sul tuo conto N26, gestendoli tutti da un’unica, semplice app.
La sicurezza del tuo conto, però, non cambia: che tu abbia un IBAN italiano o tedesco, tutti i conti N26 sono protetti dal Fondo tedesco di tutela dei depositi fino a 100.000 €.Insomma, N26 parla sempre più italiano e l’attenzione alle esigenze locali dei nostri clienti rimane la nostra priorità, con la missione di far avvicinare sempre più clienti italiani a un nuovo concetto di banca. Siamo entusiasti di condividere questi traguardi con te. Continua a seguirci: ci saranno presto altre novità in arrivo!
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