Informations importantes sur le compte d'épargne N26 pour les clients résidant en Belgique

Risques

Le compte d'épargne N26 est un compte d'épargne réglementé de N26 Bank AG. L'offre est soumise au droit allemand, ce qui signifie que le droit allemand s'applique. Risque de faillite : votre épargne est protégée jusqu'à 100 000 € par le système allemand de garantie des dépôts. En cas de risque de faillite ou de faillite de N26, vous pourriez potentiellement perdre les dépôts dont vous disposez au-delà de 100 000 euros, ou leur montant pourrait être réduit ou converti en actions. Risque d'inflation : le compte d'épargne N26 est également soumis au risque d'inflation, où une augmentation des prix peut réduire votre pouvoir d'achat.

Frais

L’ouverture et la clôture d’un compte d'épargne N26 sont gratuites. Il n’y a également aucun frais pour la gestion de ce compte d’épargne. Les comptes d'épargne N26 sont disponibles pour les clients disposant d'un compte N26 Standard ou N26 Business Standard gratuit, mais également pour les clients disposant de comptes N26 premium, personnels ou business : N26 Smart, N26 You et N26 Metal, qui coûtent respectivement 4,90 €/mois, 9,90 €/mois et 16,90 €/mois. La liste des tarifs N26 est disponible ici.

Impôts

Le compte d'épargne N26 est régi par la loi allemande. Aucune retenue à la source n’est perçue en Belgique. La déclaration et le paiement des taxes en Belgique doivent être pris en charge par le client, conformément à la réglementation belge.

Durée du compte

La durée du compte d'épargne N26 est illimitée.

Documents importants

Veuillez consulter les documents suivants avant d'ouvrir un compte d'épargne N26. Vous pouvez retrouver les informations précontractuelles du compte d'épargne N26 ici. Les conditions générales du compte d'épargne N26 sont disponibles pour référence sur cette page. Aucun document d’informations clés n’est disponible pour les comptes d’épargne non réglementés.

Résolution des litiges

Les réclamations sont traitées par le Service Client de N26, que vous pouvez contacter par email : support@N26.com, via le chat en ligne dans l'application N26, ou par téléphone dans le cas des comptes premium. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous recevez du Service Client, vous pouvez contacter le service réclamation de N26 : cm.eu@n26.com Si vous n'êtes toujours pas satisfait après avoir contacté nos services internes, vous pouvez contacter l'Ombudsfin belge pour les litiges bancaires (Coordonnées : North Gate II, Avenue Roi Albert II, bus 8, bus 2, 1000 Bruxelles ombudsman@ombudsfin.be, +32 2 545 77 70).