Le compte premium avec des assurances
N26 You est un compte bancaire conçu pour s’adapter à vos besoins. Gérez toutes vos transactions en temps réel depuis l’application mobile N26 : paiements, virements, prélèvements automatiques… Vous pouvez ajouter votre carte N26 You à votre Wallet pour payer directement avec votre téléphone et profitez d’un ensemble d’assurances pour le quotidien aussi bien que pour vos voyages.
Commencez à gagner des intérêts
Sans limite de dépôt*, avec des conditions simples et une flexibilité totale. Découvrez le compte d'épargne non réglementé de N26 : facile d'accès et disponible sans frais supplémentaires dans votre application.
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Une Mastercard à votre goût
Choisissez votre carte de paiement sans contact parmi les 5 coloris disponibles : Océan, Rhubarbe, Sable, Menthe et Ardoise.
Vos paiements sans frais à l’étranger
Dites adieu aux commissions bancaires ! Avec N26 You, vous ne payez pas de frais bancaires à l'étranger, ni pour vos paiements, ni pour vos retraits en devises étrangères dans le monde entier. Vous bénéficiez du taux de change réel Mastercard, sans aucune majoration.
Couverture médicale d’urgence
Votre compte N26 You vous couvre en cas d’urgence à l’étranger ainsi que votre partenaire et vos enfants. Accédez à une assistance médicale par téléphone 24h/24, 7j/7.
Assurance annulation voyage
Si vous devez annuler un voyage ou le raccourcir pour une raison imprévisible, vous êtes couvert.
Assurance retard de vol
Recevez une indemnité en cas de retard de plus de 4 heures de votre vol.
Assurance retard et perte de bagages
Si vos bagages sont en retard ou perdus, vous pouvez demander une indemnisation.
Urgences en voyage
Assurance médicale de voyage jusqu'à 1 000 000 € pour vous, votre partenaire et vos enfants en cas d'urgence, y compris pour les soins dentaires et les sports d'hiver*.
Responsabilité civile en voyage
Couverture à hauteur de 500 000 € si vous êtes responsable des dommages causés à un tiers ou à ses biens lors d'un voyage.
Notre Service Client est là pour vous
Vous avez besoin d’aide ? Les spécialistes du service client sont à votre écoute. Contactez-les directement depuis le Livechat de votre application mobile N26 ou depuis votre espace en ligne. Vous pouvez également trouver des réponses à vos questions sur le Support Center.
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Allez plus loin avec N26
Découvrez une expérience bancaire premium, avec une élégante carte en métal, des assurances et des avantages exclusifs.
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Besoin d’une carte bancaire en plus ? Commandez-la !
Vous oubliez parfois votre carte à la maison ou vous l’avez déjà égarée au bureau ? Pour ne plus jamais vous retrouver sans carte il y a une solution : en avoir deux ! Commandez une autre Mastercard N26 You pour plus de flexibilité, directement depuis l'appli N26.
Informations importantes à propos de l'assurance
L’ offre N26 You est une adhésion premium complémentaire au compte bancaire courant N26. N26 est le titulaire d’un contrat d'assurance collective pour le compte du client bénéficiaire, dont les conditions sont précisées dans les Conditions pour les bénéficiaires. La police d'assurance est souscrite par N26 auprès d’Allianz Assistance.
Les garanties sont valables la durée de l’ adhésion du client. Un résumé des garanties de la couverture peut être consulté dans la FAQ. Le droit allemand est applicable.
Veuillez noter que la police d'assurance est payée par N26 Bank AG. L'assurance ne peut pas être souscrite séparément de l'adhésion à une offre N26 You.
La couverture d'assurance commence avec la souscription de l'adhésion et prend fin lorsque le client met fin à son adhésion à l'offre N26 You, qui peut être résiliée à tout moment. Les éventuelles réductions accordées dans le cadre d’ une adhésion annuelle par rapport à une adhésion mensuelle deviennent alors caduques.
Des informations sur la résolution des litiges sont disponibles à l'adresse suivante : https://n26.com/fr-be/imprimer
De plus amples informations peuvent être trouvées dans les conditions pour les bénéficiaires.
FAQ
- Décès, Maladie (y compris maladie épidémique/pandémique du bénéficiaire, comme le COVID-19) ou état pathologique, Blessure, Hospitalisation
- Quarantaine individuelle ou autres événements énumérés dans les conditions applicables aux bénéficiaires
- Frais d’annulation jusqu’à 10 000 euros par voyage, en cas d’annulation du voyage
- Il n’est pas possible ou on ne peut pas s’attendre à ce que le voyage se déroule comme prévu, pour les raisons suivantes (par ex.):
- Blessure accidentelle grave ou maladie grave inattendue, y compris une maladie épidémique/pandémique comme le COVID-19 ou une quarantaine individuelle
- Les coûts au prorata des services de voyage couverts réservés mais non utilisés à la destination jusqu’à 10 000 euros par voyage Les frais de transport nécessaires à la poursuite du voyage ou au retour à la maison
- Frais d'hébergement/transport supplémentaires si la prolongation du voyage est nécessaire jusqu’à 100 €/jour/voyage pour un maximum de 3j
- Voyage retardé d’au moins 2H pour des raisons couvertes
- Frais supplémentaires pour les repas, hébergement, frais de transport supplémentaires jusqu’à 500 €/voyage.
- détérioration, vol ou perte d’objets
- achats d’articles de première nécessité en cas de retard des bagages de plus de 4H
- Bagages: jusqu’à 2000 €/voyage
- Retard de bagages: jusqu’à 500 €/voyage
- détérioration, vol, ou perte des documents de voyage
- Frais nécessaires pour le remplacement d’urgence d’un document d’identification jusqu’à 500 €/voyage
- Maladie ou blessure accidentelle pendant le voyage y compris le traitement d’une maladie épidémique ou pandémique comme le COVID-19
- Remboursement des frais médicaux à l’étranger
- Frais de transport d’urgence et de rapatriement sanitaire médicalement conseillé et justifié
- Pour les soins médicaux d’urgence: jusqu’à 1000000 €/voyage
- Pour les soins dentaires d’urgence: jusqu’à 250 €/voyage
- Pour le rapatriement médical: jusqu’à concurrence des frais réels
- Pour la recherche, le sauvetage et la récupération : jusqu’à 2300 €/voyage
- Frais payables à un tiers à la suite d’un dommage ou d’une blessure
- Montant couvert : jusqu’à 500000 €/voyage max.
- Les exclusions générales du contrat d’assurance ainsi que les exclusions spécifiques des garanties.
- Les événements survenant en dehors des dates de validité indiquées dans les Conditions pour les bénéficiaires.
- Les réclamations découlant d’un événement dont le bénéficiaire avait connaissance avant l’ouverture de son compte ou la réservation d’un voyage pour les sinistres liés au voyage.
- Les catastrophes naturelles, les événements directement ou indirectement causés par la réactivité nucléaire ou y contribuant ou en découlant.
- Dommages de toute nature causés intentionnellement par le bénéficiaire ou avec sa complicité.
- Une épidémie ou une pandémie, sauf indication expresse dans les sections Annulation de voyage, Interruption de voyage, Services médicaux/dentaires d'urgence à l'étranger et Transport d'urgence.
- Événements épidémiques/pandémiques systémiques (non individuels).
- Les sinistres résultant de conditions médicales préexistantes.
- Violation des sanctions, lois ou règlements internationaux.
- La franchise du contrat applicable aux réclamations faites en vertu de certaines sections de garanties.
- Des limites financières s'appliquent à chaque section de prestations.
- Il existe des conditions générales que vous devez remplir pour que la couverture s'applique et certaines sections de prestations contiennent des conditions spécifiques à cette section.
- Guerre (déclarée ou non) ou actes de guerre
- Troubles civils ou agitation, sauf lorsque et dans la mesure où les troubles civils ou l’agitation sont expressément mentionnés et couverts par la couverture interruption de voyage ou la couverture retard de voyage
- Les événements terroristes, sauf lorsque et dans la mesure où des événements terroristes sont expressément mentionnés. Cette exclusion ne s’applique pas à la couverture des frais médicaux d’urgence ou du transport d’urgence.
- Automutilation intentionnelle ou tentative de suicide.
- Maladies ou blessures non stabilisées diagnostiquées ou traitées.
- Une épidémie ou une pandémie, sauf lorsque et dans la mesure où une épidémie ou une pandémie est expressément mentionnée dans le descriptif des garanties.
- Situations sanitaires locales, pollutions, événements météorologiques ou climatiques.
- Catastrophe naturelle, sauf lorsque et dans la mesure où une catastrophe naturelle est expressément mentionnée dans le descriptif des garanties.
- Les dépenses engagées sans l'accord préalable de notre service assistance.
- Le coût d'un traitement ou de soins ne résultant pas d'une urgence médicale.
- La consommation d'alcool ou de drogues non médicalement prescrites.
- Participation à un sport professionnel ou dangereux.
- Annulation de voyage : franchise : 20 € par bénéficiaire.
Le compte bancaire N26 You est un compte courant premium, associé à une carte de débit Mastercard disponible en 5 couleurs.
Avec cette carte bancaire sans frais à l’étranger, il n’y a aucune commission sur les paiements et retraits en devises étrangères. Vous avez le droit a 5 retraits sans frais par mois dans la zone euro.
En tant que client premium, vous avez aussi la possibilité d’utiliser jusqu’à 10 sous-comptes Espaces et vous bénéficiez d’un ensemble d'assurances Allianz qui vous couvre pendant vos déplacements, vos voyages et au quotidien.Pour en savoir plus, consultez les Conditions Générales.
Vous avez par ailleurs accès à de nombreuses offres partenaires, directement depuis votre application.
Pour ouvrir un compte N26 You, vous devez respecter les critères d’éligibilité. Ensuite, il suffit de s’inscrire depuis le site internet ou après avoir téléchargé l’application mobile N26 sur un téléphone compatible.
L’ouverture du compte ne prend que quelques minutes et se fait sans paperasse. Une fois votre vérification d’identité effectuée, votre compte bancaire sera prêt à être utilisé.
La carte N26 You est une carte de débit Mastercard. Cela signifie que tous vos paiements sont débités en temps réel sur votre compte N26, sous réserve que le solde de votre compte soit suffisant.
Dès que vous aurez vérifié votre identité, nous procéderons automatiquement à la commande de votre carte N26 qui sera ensuite livrée à l’adresse de livraison que vous avez renseignée.
Nous vous demanderons d’abord quelle couleur de carte vous souhaitez parmi les 5 couleurs disponibles : Océan, Rhubarbe, Sable, Menthe et Ardoise.
Vous pourrez alors choisir de recevoir votre carte en livraison express ou standard.
Le compte N26 You coûte 9,90 € et implique une période d’engagement d’un an.
L’ensemble d’assurances voyage proposé par Allianz Assistance inclut : Retards de voyage, retard de bagages, couverture bagages, urgences en voyage et plus encore. Pour en savoir plus et accéder à la liste de toutes les couvertures dont vous bénéficiez, reportez-vous aux détails de la Police d’assurance Allianz Assistance.
Avec N26 You, vous bénéficiez du taux de change réel Mastercard pour vos paiements en ligne, par carte et vos retraits en devises étrangères.
Pour les détenteurs d’un compte N26 You, N26 ne vous facturera jamais de frais de change.
Le programme Mastercard Travel Rewards vous permet de profiter d'importantes réductions sous forme de remise en argent lorsque vous voyagez à l'étranger. Des centaines de grandes marques à travers le monde participent au programme. Pour en profiter, il suffit simplement de régler vos achats avec votre Mastercard N26.
Pour en savoir plus, consultez le Document d'Information sur le Produit d'Assurance et les Conditions pour le Bénéficiaire.
Annulation de voyage
Eléments couverts
Pour en savoir plus sur les prestations d'assurance associées à votre compte N26 You, veuillez vous référer aux documents légaux mis à votre disposition, notamment le Document d'Information sur le Produit d'Assurance (IPID) et les Conditions pour le Bénéficiaire.
Veuillez consulter la section respective de chaque prestation dans les Conditions destinées aux bénéficiaires pour un aperçu précis des restrictions et limitations respectives.
Principales exclusions
*Les sommes déposées sur vos comptes bancaires - incluant votre compte d'épargne - sont protégées à hauteur de 100 000 € auprès du Système de garantie des dépôts des banques allemandes.
Mention légale: Vous pouvez consulter les Conditions pour les bénéficiaires pour obtenir toutes les informations nécessaires à une demande d'indemnisation, ou appeler Allianz Assistance via l'application N26 en cas d'urgence.
N26 You offre une couverture d'assurance complète d'Allianz Assistance (nom commercial d'AWP P&C S.A. - Dutch Branch), l'une des compagnies d'assurance les plus fiables d'Europe. P&C S.A. - Dutch Branch est un assureur autorisé à agir dans tous les pays de l'EEE et opérant en libre prestation de services, avec le numéro d'identification de la sociéte 33094603, et enregistré auprès de l'Autorité néerlandaise des marchés financiers (AFM) sous le numéro 12000535. AWP P&C S.A., dont le siège social est situé 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, France, est autorisée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, France.