Donnez un coup de pouce à vos finances avec N26 Go

Des exclusions et des restrictions s'appliquent. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Fiche d'information sur le produit d'assurance Allianz Assistance et les Conditions pour les bénéficiaires.

Y a-t-il des limitations quant à la validité de la couverture des assurances incluses dans le compte N26 Go ?

Qui est couvert pour les réclamations liées aux voyages et aux soins médicaux ?

Qu’est-ce qui est inclus dans mon assurance N26 Go ?

Annulation de voyage

• Décès ;
• Maladie (y compris maladie épidémique/pandémique du bénéficiaire, comme la COVID-19) ou problème médical ;
• Blessure ;
• Hospitalisation ;
• Quarantaine individuelle et autres événements listés dans les Conditions pour les Bénéficiaires.

• Frais d’annulation jusqu’à 10 000 € par voyage.

Interruption de voyage

• Blessure accidentelle grave ou maladie grave imprévue (y compris maladie épidémique/pandémique telle que la COVID-19) ;
• Quarantaine individuelle.

• Frais proportionnels des prestations de voyage couvertes mais non utilisées sur place, jusqu’à 10 000 € par voyage.
• Frais de transport nécessaires pour poursuivre le voyage ou rentrer à domicile.
• Frais supplémentaires d’hébergement/transport si la prolongation du voyage est nécessaire, jusqu’à 100 € par jour et par voyage, pour un maximum de 3 jours.

Retard de voyage

• Voyage retardé d’au moins deux heures pour des raisons couvertes.

• Frais supplémentaires de repas, d’hébergement, de transport jusqu’à 500 € par voyage.

Bagages et retard de bagages

• Remboursement en cas de dommage, vol ou perte d’objets.
• Remboursement des articles essentiels achetés si les bagages sont retardés de plus de 4 heures.

• Bagages : jusqu’à 2 000 € par voyage.
• Retard de bagages : jusqu’à 500 € par voyage.

Couverture des documents d’identité

Prestations médicales/dentaires d’urgence à l’étranger & transport d’urgence

• Maladie ou blessure accidentelle durant le voyage — y compris traitement d’une maladie épidémique ou pandémique telle que la COVID-19.

• Remboursement des frais médicaux à l’étranger.
• Frais de transport d’urgence et rapatriement médical conseillé et justifié.

• Traitement médical d’urgence : jusqu’à 1 000 000 € par voyage.
• Traitement dentaire d’urgence : jusqu’à 250 € par voyage.
• Rapatriement médical : jusqu’au coût réel.
• Recherche, sauvetage et récupération : jusqu’à 2 300 € par voyage.

Responsabilité civile personnelle

• Frais dus à un tiers à la suite d’un dommage ou d’une blessure.

• jusqu’à 500 000 € par voyage.

Qu’est-ce qui n’est pas assuré par ma couverture N26 Go ?

• Événements survenant en dehors des dates de validité indiquées dans les Conditions pour les Bénéficiaires.
• Réclamations liées à un événement dont le bénéficiaire avait connaissance avant l’ouverture du compte (ou avant la réservation d’un voyage pour les réclamations liées au voyage).
• Événements directement causés par, contribuant à ou résultant de la radioactivité nucléaire.
• Dommages de toute nature causés intentionnellement par le bénéficiaire ou avec sa complicité.
• Épidémie ou pandémie, sauf dans les cas expressément indiqués dans les sections « Annulation de voyage », « Interruption de voyage », « Services médicaux/dentaires d’urgence à l’étranger » et « Transport d’urgence ».
• Épidémies/pandémies systémiques (non individuelles).
• Réclamations liées à des conditions médicales préexistantes.
• Violation de sanctions internationales, de lois ou de réglementations.
• Franchise applicable pour certains sinistres selon les sections de garanties.
• Limites financières propres à chaque section.
• Conditions générales à respecter pour que la couverture s’applique, et conditions spécifiques à certaines sections.
• Guerre (déclarée ou non) ou actes de guerre.
• Troubles civils ou émeutes, sauf lorsqu’ils sont expressément mentionnés et couverts dans les garanties « interruption de voyage » ou « retard de voyage ».
• Actes terroristes, sauf lorsqu’ils sont expressément mentionnés. (Exclusion non applicable aux couvertures « Urgences médicales » ou « Transport d’urgence »).
• Automutilation intentionnelle, tentative ou suicide.
• Maladies ou blessures non stabilisées, diagnostiquées ou traitées.
• Situations sanitaires locales, pollution, événements météorologiques ou climatiques.
• Catastrophes naturelles, sauf lorsqu’elles sont expressément mentionnées dans la description des couvertures.
• Dépenses engagées sans accord préalable du service d’assistance.
• Frais de traitement ou de soins non liés à une urgence médicale.
• Consommation d’alcool ou de drogues non prescrites médicalement.
• Pratique d’un sport professionnel ou dangereux.

Y a-t-il des restrictions à la couverture ?

• Annulation de voyage : couverte jusqu’à 10 000 € par voyage ; franchise : 20 € par bénéficiaire.
• Interruption de voyage : couverte jusqu’à 10 000 € par voyage.
• Bagages (dommage, perte ou vol) : couverts jusqu’à 2 000 € par voyage, dont 750 € maximum pour les objets de valeur.
• Prestations médicales/dentaires d’urgence à l’étranger : couvertes jusqu’à 1 000 000 € par voyage ; pour les soins dentaires d’urgence, jusqu’à 250 € par voyage.

Informations importantes concernant l’assurance

• N26 Go est une adhésion premium venant compléter le compte courant N26.
• N26 est le souscripteur du contrat d’assurance collectif, tel que décrit dans les Conditions pour les Bénéficiaires.
• Le contrat d’assurance est détenu par N26 et souscrit auprès de Allianz Assistance.
• Les prestations d’assurance sont intégrées à N26 Go et ne sont disponibles pour le client que pendant la durée de son adhésion.
• Un résumé des garanties est disponible dans la section FAQ. Le droit allemand est applicable.
• La prime d’assurance est payée par N26 Bank SE. L’assurance ne peut pas être achetée séparément de l’adhésion N26 Go.
• La couverture débute dès la souscription à l’adhésion et prend fin à la résiliation par le client, qui peut intervenir à tout moment.
• Les réductions accordées pour une souscription annuelle par rapport à une souscription mensuelle cesseront en cas de résiliation.
• Informations sur la résolution des litiges : https://n26.com/en-be/imprint

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels sont les avantages d’un compte N26 Go ?

• N26 Go est un compte bancaire premium qui inclut :
• une carte de débit disponible en 5 coloris,
• une assurance voyage,
• une couverture en cas de retard de vol, de bagages ou d’interruption de voyage,
• une couverture en cas de perte de bagages,
• des offres exclusives partenaires,
• et des retraits gratuits aux distributeurs automatiques en devises étrangères dans le monde entier.

Comment ouvrir un compte bancaire N26 Go ?

La carte N26 Mastercard est-elle une carte de débit, de crédit ou prépayée ?

Comment recevoir ma carte de débit ?

Combien coûte le compte bancaire N26 Go ?

Des frais s’appliquent-ils aux transactions en devises étrangères ?

Quels sont les avantages du programme Mastercard Travel Rewards ?

*Les sommes déposées sur vos comptes bancaires - incluant votre compte d'épargne - sont protégées à hauteur de 100 000 € auprès du Système de garantie des dépôts des banques allemandes.

Mention légale: Vous pouvez consulter les Conditions pour les bénéficiaires pour obtenir toutes les informations nécessaires à une demande d'indemnisation, ou appeler Allianz Assistance via l'application N26 en cas d'urgence.

N26 Go offre une couverture d'assurance complète d'Allianz Assistance (nom commercial d'AWP P&C S.A. - Dutch Branch), l'une des compagnies d'assurance les plus fiables d'Europe. P&C S.A. - Dutch Branch est un assureur autorisé à agir dans tous les pays de l'EEE et opérant en libre prestation de services, avec le numéro d'identification de la sociéte 33094603, et enregistré auprès de l'Autorité néerlandaise des marchés financiers (AFM) sous le numéro 12000535. AWP P&C S.A., dont le siège social est situé 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, France, est autorisée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, France.