Fai attenzione agli attacchi di phishing!

Non ci stancheremo mai di dirtelo: N26 ti chiederà dati personali sempre e solo tramite l’app. Non ti chiederemo mai di effettuare una verifica via email, SMS o telefono, o di fornirci le tue credenziali di accesso, il numero della tua carta o il PIN di conferma. Non condividere mai i tuoi dati e diffida da comunicazioni nelle quali ti viene richiesto di agire con urgenza. Non abbassare la guardia!

Come evitare le truffe via SMS

Hai ricevuto un SMS con un link che ti sembra molto sospetto? Probabilmente lo è! Fai molta attenzione e non cliccare sul link, si tratta di un tentativo di phishing.

Come funziona la truffa?

  • Ricevi un messaggio dai toni allarmanti da una persona che si spaccia per un operatore di N26
  • Ti viene chiesto di confermare o cancellare un'operazione cliccando su un link
  • Oppure ti richiedono di inserire i tuoi dati su una pagina simile al sito di N26

Ricorda: non fornire mai i tuoi dati fuori dall’app o dalla WebApp di N26! Per maggiori informazioni, visita il Support Center.

Che cos’è il phishing?

Il phishing è un attacco informatico tramite cui qualcuno tenta di ottenere la tua password o le tue credenziali attraverso email, messaggi o chiamate ingannevoli e falsi siti web. Per proteggerti dalle truffe online, non cliccare su link di email o messaggi che ti sembrano sospetti. Ricorda, N26 non ti chiederà mai la tua password o il tuo PIN di accesso e se hai dubbi, contatta il Supporto Clienti.

Pensi di aver subìto un attacco di phishing?

Contatta il nostro Supporto Clienti tramite chat dall'app N26, oppure inviaci un'email all'indirizzo support@n26.com. I nostri agenti sono disponibili per te 7 giorni su 7, dalle 7 alle 23.

Inoltre, ti preghiamo di inoltrare l'email sospetta all'indirizzo: support@n26.com.