FAQ Page

Question 1

Quels sont les avantages d'ouvrir un compte N26 ?

Accepted Answer

L'ouverture d'un compte N26 s'effectue rapidement, en ligne et sans prise de tête. Toutes les offres vous permettent de recevoir des notifications de dépenses en temps réel, de profiter d'outils de gestion de budget intuitifs et de retraits sans frais dans la zone euro. Le tout sans frais cachés et avec une sécurité de premier ordre. Avec N26, vous pouvez gérer votre argent, épargner et investir depuis votre smartphone.

Question 2

Mon argent est-il en sécurité avec N26 ?

Accepted Answer

N26 détient une licence bancaire allemande délivrée par l'Autorité fédérale de surveillance financière (BaFin). Conformément à la réglementation en vigueur, les dépôts détenus sont protégés jusqu'à 100 000 € par le système allemand de protection des dépôts. Cela inclut tous les dépôts détenus auprès de N26 sur différents comptes (compte de dépôt principal, compte de dépôt rémunéré, etc.). De plus, avec 3D Secure, Mastercard Identity Check et l'authentification faciale ou digitale, la sécurité des paiements en ligne des clients de N26 est toujours garantie.

Question 3

Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte bancaire ?

Accepted Answer

Ouvrez un compte en ligne en quelques minutes sur votre téléphone ou sur l'espace client en ligne, sans paperasse ni file d'attente. Vous pouvez immédiatement commencer à payer avec votre carte virtuelle dès que votre compte est ouvert, sans attendre de recevoir votre carte physique.

Question 4

Y a-t-il des frais de tenue de compte ?

Accepted Answer

Le compte N26 Standard est sans frais d'adhésion ni de frais pour vos transactions quotidiennes. En fonction de l’offre souscrite, vous bénéficiez de 2 à 8 retraits gratuits par mois dans les distributeurs automatiques de billets. Nos offres payantes sont assorties d'avantages tels que des fonctionnalités premium et des assurances.

Question 5

Est-ce que je peux utiliser mon compte à l’international ?

Accepted Answer

Oui ! Toutes les cartes bancaires N26 vous permettent d'effectuer des retraits à l'étranger. C'est gratuit avec You et Metal et les utilisateurs Standard et Smart ne payent que des frais de change de 1,7 %.

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