Aviso legal

Está web está gestionada conjuntamente por N26 AG y N26 Bank AG.

N26 AG

Voltairestraße 8, 10179 Berlín, Alemania
Número del Registro Mercantil: Amtsgericht Charlottenburg - HRB 247469 B
ID DE IVA: DE290735643
Comité de Dirección: Valentin Stalf (Presidente), Maximilian Tayenthal, Carina Kozole, Jan Stechele
Comité de Supervisión: Marcus W. Mosen (Presidente), Jörg Gerbig (Suplente), Déborah Carlson-Burkart, Dr. Barbara Roth, Dr. Julian Deutz

Imprint@n26.com
Internet-Chat
Fax: +49 (0) 30 364285082

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N26 Bank AG, Sucursal en España

N26 Bank AG, Sucursal en España con NIF W2765098E es establecimiento permanente de N26 Bank AG, y está registrada en el Registro Mercantil de Madrid conforme a la sección 8, Núm. 675425 con dirección de establecimiento en la Paseo de la Castellana 43, 28046, Madrid, España.

N26 Bank AG

Voltairestraße 8, 10179 Berlín, Alemania
Número del Registro Mercantil: Amtsgericht Charlottenburg - HRB 247469 B
ID DE IVA: DE305957096
Comité de Dirección: Maximilian Tayenthal, Carina Kozole, Jan Stechele
Comité de Supervisión: Marcus W. Mosen (Presidente), Déborah Carlson-Burkart (Suplente), Dr. Barbara Roth
Imprint@n26.com
Internet-Chat
Fax: +49 (0) 30 364285082

Autoridad de control

N26 Bank AG está autorizado por la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) (Organismo Federal de Supervisión Financiera). La Sucursal en España de N26 Bank AG está sujeta a la regulación limitada del Banco de España con número de registro 1563. Los detalles del alcance de nuestra regulación por el Banco de España están disponibles mediante solicitud.

Datos de contacto de Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin):

Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
y
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
poststelle@bafin.de
www.bafin.de

Resolución extrajudicial de litigios

N26 Bank AG está obligada a participar en la resolución de un conflicto en un Organismo de Resolución de Conflictos para consumidores.

Según el apartado 14 (1) No. 1-5 alemán ‘Unterlassungsklagengesetz’ (UKlaG) los siguientes Organismos son competentes para los litigios derivados de los servicios ofrecidos:

Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank (Organismo de Resolución de Conflictos del Banco Central alemán)
Postfach 10 06 02, 60006 Frankfurt am Main
Wilhelm-Epstein-Straße 14, 60431 Frankfurt am Main
https://www.bundesbank.de/de/service/schlichtungsstelle

Según el apartado 14 (1) No. 6-7 UKlaG los siguientes Organismos son competentes para los litigios derivados de los servicios ofrecidos:

Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
(Organismo de Resolución de Conflictos del Organismo Federal de Supervisión Financiera)
Referat ZR 3
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/BeiBaFinbeschweren/BeiBaFinbeschweren_node.html

Por N26 Bank AG, Sucursal en España: Banco de España
Banco de España - Departamento de Conducta De Entidades
C/ Alcalá, 48
28014 Madrid
https://www.bde.es/bde/es/secciones/servicios/Particulares_y_e/Servicio_de_Recl/

Plataforma europea de resolución de litigios en línea

La Comisión Europea ha establecido una plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) a la cual puede acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. El consumidor puede acceder a la plataforma RLL para propósitos de cualquier resolución extrajudicial de litigios derivados de un contrato de prestación de servicios celebrado en línea con una sociedad establecida dentro de la Unión Europea.

Información en el contexto de la venta de seguros

N26 Bank AG está inscrito en el registro de mediadores como agente de seguros, con una licencia de conformidad con en el apartado 34d (1) de la Ley de regulación de transacciones, comercio e industria (Gewerbeordnung - GewO), con el número de registro D-EZ32-J43G4-43, en la Cámara de Comercio e Industria de Berlín (Industrie- und Handelskammer Berlin).

Información del mediador:

N26 Bank AG
Voltairestraße 8, 10179 Berlín, Alemania
Número del Registro Comercial: Amtsgericht Charlottenburg - HRB 247466 B
ID DE IVA: DE305957096
Imprint@n26.com
Internet-Chat
Fax: +49 (0) 30 364285082

La autoridad supervisora competente es:

Industrie- und Handelskammer Berlin
Fasanenstraße 85
10623 Berlín
service@berlin.ihk.de
www.ihk-berlin.de/

Autoridad de supervisión conjunta según el apartado 11a (1) GewO:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlín
Teléfono: + 49 (0) 30 - 20 30 80
Fax: + 49 (0) 30 - 2 03 08 10 00
infocenter@berlin.dihk.de
Acceso al registro: www.vermittlerregister.info

Normas de conducta profesional:

Apartado 34d GewO
Apartados 59-68, Ley alemana de contratos de seguros (Versicherungsvertragsgesetz - VVG)
Apartado 48b (Versicherungsaufsichtsgesetz VAG)
Reglamento alemán de mediadores de seguros (Versicherungsvermittlerverordnung - VersVermV)

Las normas de conducta profesional se encuentran en el sitio web https://www.gesetze-im-internet.de del Ministerio Federal de Justicia de Alemania.

Resolución extrajudicial de conflictos de clientes para aseguradoras:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlín
Teléfono: +49 (0) 30 20 60 58 - 0
info@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlín
Teléfono: +49 (0) 800 2 55 04 44
ombudsmann@pkv-ombudsmann.de
www.pkv-ombudsmann.de

Contenido editorial

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